ISS Schweiz AG

Conducteur/trice de travaux (a) CDD 5 mois Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Gestion de projets techniques et de second œuvre Réaliser des améliorations et des évolutions sur les équipements existants Préparer et organiser l'installation de nouveaux équipements. Travailler avec des prestataires externes. Documenter les interventions techniques Réalisation et exécution des travaux avec la satisfaction de nos clients et la préservation des intérêts de l’entreprise Gestion de projets de travaux neuf, rénovation, petits travaux divers Contacts réguliers avec le client Planifier et réaliser les tâches assignées conformément aux tickets Exécuter le traitement des tickets correctif dans les délais stipulés par les termes contractuels S’assurer du respect des consignes de sécurité du site lors des interventions Accueil et gestion des sous-traitants et fournisseurs sur site Répondre par une offre clé en main, tous corps d’état, à une demande de client Votre profil: Formation technique bâtiment/électricité ou HVAC (ingénieur ou autre) Au moins 5 ans d’expérience dans la gestion et suivi de multi-projets second œuvre. Expérience dans un milieu industriel et ou de laboratoire Français courant Anglais très bonnes connaissances Pack Office (e-mail/Word/xls de base) et capacité à utiliser d’autres logiciels Aisance avec les nouvelles technologies et intérêt pour le domaine Capacité à fédérer une équipe Réalisation autonome des tâches attribuées dans le respect des standards, directives et processus existants Garanti le respect des directives HS&E (protocoles, port des EPI, notamment) Précis, rigoureux, flexible Français courant / Anglais professionnel souhaité A l’aise avec les outils informatiques Gestion et suivi des travaux Satisfaction clients Respect des objectifs fixés par nos clients Contrôle qualité Respect rigoureux des règles HSE Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!

Nettoyeur Spécialisé (avec supervision) Lieu de travail La Côte - Lausanne Taux d-activité 100% Date de début A convenir, au plus tôt Postulez maintenant Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à c-ur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie! Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant! Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés. Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité. Vos tâches: Supervision des activités de nettoyage des sites (80%) Gestion administrative (20%) Contrôle de la qualité des prestations Organisation et planification des équipes de nettoyage Contrôle des heures de travail des équipes Gestion des commandes Remplacement des collaborateurs sur le terrain Contact client Votre profil: CFC d-agent de propreté ou titre jugé équivalent Expérience dans le domaine des travaux spéciaux Bonnes connaissances du français Bonne connaissance des outils informatiques Permis de conduire obligatoire Sens des responsabilités Sens du service client , autonomie, rigueur et flexibilité Travail du lundi au samedi sur 5 jours Possibilités d-évolution Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à c-ur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie! Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions. Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés. Postulez maintenant vos bénéfices Votre Contact Yannick Cirla Spécialiste Recrutement Telefon: 058 787 83 63 Adresse de la succursale ISS Notre Purpose

Employé de nettoyage spécial (a) Lieu de travail Lausanne/Echallens Taux d-activité 77% Date de début 01/09/2024 Postulez maintenant Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à c-ur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie! Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant! Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés. Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité. Vos tâches: Nettoyage des gares de la ligne Lausanne-Echallens-Bercher Nettoyage des garages ateliers Nettoyage des locaux administratifs/opérationnels Tri et élimination des déchets Travail du lundi au dimanche selon planning, horaires jour ou/et nuit Votre profil: Expérience confirmée dans le domaine du nettoyage Connaissances des produits d'entretien et machines Français parlé et écrit niveau B1 minimum Bonne condition physique Permis de conduire sur boite manuelle obligatoire Sens du service, autonomie, rigueur et flexibilité Salaire CCT du nettoyage Cat. N4 Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à c-ur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie! Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions. Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés. Postulez maintenant vos bénéfices Votre Contact Yannick Cirla Spécialiste Recrutement Telefon: 058 787 83 63 Adresse de la succursale ISS Notre Purpose

Handyman 80% (a) Lieu de travail Genève Taux d-activité 80 % Date de début à convenir Postulez maintenant Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à c-ur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie! Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant! Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés. Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité. Vos tâches: Mise en place de salles de conférences Petits travaux et manutentions diverses Suivi des intervention des prestataires externes Gestion des stocks de consommables Montage et réparation de mobiliers Réponse aux demandes d'interventions par le biais d'un système de ticketing Tenue de l'inventaire Distribution de courrier et colis Rangement des stocks Votre profil: Issu(e) d'une formation dans le domaine technique (agent d'exploitation, maintenance générale du bâtiment) Plusieurs années d-expériences confirmées à un poste similaire dans le secteur des services Maîtrise du français parlé et écrit (niveau C1 minimum) Bonnes connaissances en anglais (niveau B1 minimum) Bonnes compétences dans l'utilisation des outils informatiques (MS Office) Aisance dans les contacts Présentation soignée Orientation clientèle marquée Empathie, respect, serviabilité, amabilité, discrétion Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à c-ur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie! Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions. Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés. Postulez maintenant vos bénéfices Votre Contact Thomas Contenta Talent Acquisition Manager Adresse de la succursale ISS Notre Purpose

Chef:fe d'équipe Nettoyage (a) Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Supervision, encadrement et formation des collaborateur(trice)s de nettoyage Collaboration étroite avec notre client Gestion du planning des collaborateur(trice)s dans le secteur prédéfini Suivi, contrôle et modification des plannings informatisés Utilisation des machines et application des techniques de nettoyage Support au responsable du site avec diverses tâches administratives Remplacements occasionnels en cas d’absences diverses Contrôles qualité en rapport avec le nettoyage, et la sécurité Votre profil: Issu:e d'une formation dans le domaine du nettoyage Expérience dans la gestion d'équipes de nettoyage (idéalement dans le domaine industriel) Minimum 2 ans d’expérience confirmées à un poste similaire Maîtrise du français parlé et écrit Notions d’anglais (un atout) Aisance des outils informatiques (MS Office) Présentation soignée et orienté client Sens des responsabilités Résistance au stress Tolérance aux odeurs fortes (travail en milieu industriel) Esprit d'équipe et forte orientation service Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!

Designer graphique 50% Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ La conception et la production de matériel de communication, de marketing, de branding et de publicité a toujours été votre métier. Une large connaissance des outils Office et Mac courants ainsi que des programmes Adobe, notamment Photoshop et InDesign, est pour vous une évidence. Vous avez déjà prouvé à plusieurs reprises votre sens aigu de la qualité et du service. Vos tâches: Création et conception de présentations PowerPoint, de médias imprimés et en ligne en tenant compte des directives de l'entreprise - de la mise en page au dessin au net Conception et réalisation de la mise en page de sites web, de médias sociaux, de flyers, d'affiches, de brochures, d'annonces, etc. Conception et réalisation de présentations PowerPoint pour les parties prenantes internes et externes Recherche d'idées, conception et mise en page pour divers projets Traitement et retouche d'images Création de vidéos et d'animations ou d'illustrations pour l'impression et en ligne Gestion et entretien du Brand Portal ISS Suisse Votre profil: Vous avez terminé avec succès une formation de graphiste, médiamaticien, polygraphe ou similaire. Vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle. Vous êtes passionné par les présentations PowerPoint attrayantes et visuellement convaincantes. Vous êtes à l'aise avec les programmes d'édition courants (Photoshop, InDesign, Illustrator, etc.) Vous parlez parfaitement le français et vous avez des bonnes connaissances de la langue allemande ou/et anglaise. Vous vous distinguez par une méthode de travail structurée et autonome. Vous avez le sens de l'image et du storytelling visuel. Votre domicile se trouve entre Lausanne et Genève Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!

Facility Services Director (a) Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Vous assumez la responsabilité globale d’une équipe de Managers, donnez la direction stratégique et opérationnelle des mandats ainsi que la conduite économique de ceux-ci pour un large portefeuilles de clients comportant notamment des régies ainsi que des représentant de propriétaires Vous garantissez la gestion opérationnelle des prestations du/des client(s) comprenant les activités notamment de maintenance et gestion technique des bâtiments ainsi que d'autres services telle que la conciergerie, l’entretien des espaces verts, la gestion du courrier, le nettoyage des locaux et les services de réception Vous êtes garant(e) du bon déroulement des opérations et du respect des KPI, SLA ainsi que des procédures et processus de travail Vous êtes un interlocuteur(trice) privilégié(e) pour le client, vous apportez votre expertise, vous êtes force de propositions et suivez les nouveaux projetsVous êtes en lien direct avec notre département KAM, afin d’harmoniser et d’améliorer les services proposés à nos clients Vous garantissez des prestations de services professionnels, un service clientèle compétent, un contrôle permanent de la qualité et élaborerez des mesures d’optimisation et de bonne rentabilité pour l’entreprise Vous assurez le développement et la croissance des activités d’ISS auprès des clients qui vous serons attribués Votre profil: Vous êtes au bénéfice d’une formation supérieure universitaire et justifiez d’un minimum de 5 ans d’expérience à un poste de direction Vous justifiez d’un parcours professionnel confirmé de plusieurs années dans le domaine du Facility Management ainsi qu’une expérience dans la gestion commerciale opérationnelle des bâtiments ou en qualité de Facility Manager dans les secteurs de l’immobilier/prestations de service Vous avez une appétence pour la gestion et l’accompagnement de vos équipes Les spécificités locales vous sont familières et vous possédez un large réseau régional auquel vous faites appel de manière ciblée Vous avez une forte aisance relationnelle facilitant les échanges avec vos collaborateur(trice)s mais également avec les parties prenantes externes Vous possédez des qualités de pédagogue indispensable à l’accompagnement et le développement de vos équipes Vous êtes très à l’aise avec les chiffres et le suivi budgétaire Votre sens de l’organisation, votre flexibilité et votre résilience sont vos principaux points forts Votre réactivité et votre capacité à prendre des initiatives vous permettront de proposer rapidement des solutions adaptées au terrain Vous avez une excellente capacité de résistance à la charge de travail et à la flexibilité que requiert cette fonction à hautes responsabilités Vous parlez français, et possédez d’excellente compétences d’anglais (l'allemand serait un atout) Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!

Spécialiste HSE (a) Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Identification des dangers présents dans l'entreprise et vérifier la mise en application et l'efficacité des plans de mesures Coordination de la gestion d'accidents, d'incidents et d'autres évènements liés à la sécurité, analyse des causes et établissement de mesures correctives Contrôles réguliers des activités opérationnelles et vérification du respect de la conformité aux prescriptions légales ainsi qu'aux directives ISS et de nos clients en termes de MSST, protection de l'environnement Tenir à jour les activités de contrôle HSE effectuées Participation active à l'amélioration continue pour les aspects HSE (matériel, équipements, EPI,...) Promotion au sein des équipes de la politique nationale QHSE de l'organisation Support au management HSE Suisse Romand dans le développement d'une culture santé et sécurité auprès des collaborateur(trice)s Identification des besoins en formation sur les thématiques HSE et conduite des formations internes dans le domaine Participation au audits internes et/ou externes Votre profil: Au bénéfice d'une formation de chargé de sécurité CFST ou d'un brevet fédéral STPS Formation d'instructeur pour adultes (un atout) Expérience confirmée à un poste similiaire (minimum 3 ans) Excellente maîtrise du français oral et écrit (niveau C1 minimum) Bonnes connaissances en anglais oral et écrit (niveau B1 minimum) Maîtrise de la suite Microsoft Excellent sens de l'organisation et de la planification Approche méthodique et rigoureuse du travail Personnalité proactive dotée d'une forte orientation client Bon(ne) communiquant(e) à l'aise avec les parties prenantes internes et externes Permis de conduire obligatoire Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!

Nettoyeur Spécialisé (avec supervision) Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Supervision des activités de nettoyage des sites (80%) Gestion administrative (20%) Contrôle de la qualité des prestations Organisation et planification des équipes de nettoyage Contrôle des heures de travail des équipes Gestion des commandes Remplacement des collaborateurs sur le terrain Contact client Votre profil: CFC d’agent de propreté ou titre jugé équivalent Expérience dans le domaine des travaux spéciaux Bonnes connaissances du français Bonne connaissance des outils informatiques Permis de conduire obligatoire Sens des responsabilités Sens du service client , autonomie, rigueur et flexibilité Travail du lundi au samedi sur 5 jours Possibilités d’évolution Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!

Généraliste RH (P&C consultant) Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Contact principal des collaborateurs et de la ligne Soutien de la ligne et des collaborateurs dans l'ensemble du cycle de vie (de l'entrée à la sortie) Rédaction des documents disciplinaires et accompagnement lors des entretiens Rédaction des certificats de travail Interface régulière avec les services de paie et les collaborateurs Contrôle du respect de la CCT et du règlement du personnel Soutien aux Managers en matière de droit du travail, aux questions relatives au personnel et aux salaires Rôle actif dans la gestion de la santé (réalisation de divers entretiens, gestion des absences) Soutien au Talent Acquisition Manager selon les besoins. Votre profil: Formation commerciale, CFC d'employé de commerce ou équivalent Certificat d'assistant en gestion du personnel obligatoire. Expérience de généraliste RH (excellentes connaissances en salaire et assurances sociales) obligatoire Maîtrise du français Maîtrise du portugais, albanais ou serbo-croate un atout Maîtrise de la suite office et à l’aise avec les outils informatiques Permis de conduire et véhicule conseillé Forte orientation service et très bonne gestion du stress Bonnes compétences en matière de médiation et d'écoute empathique Excellente maîtrise des compétences interpersonnelles Sens de la communication et aptitude à travailler en équipe Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!