VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent Les diverses missions qui vous attendent : Contribuer au développement d'un portefeuille existant de clients Déceler les besoins de la clientèle et soumettre des solutions adaptées Collaborer avec les collaborateurs de l'agence générale Si vous êtes également dynamique, flexible, avez le sens de la négociation et êtes en outre bien intégré dans le milieu social et économique de la région de la Gruyère, alors vous êtes la personne qu'il nous faut ! Nous vous offrons : Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée Great Place to Work Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail Un soutien dans le développement et la formation Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes) Afficher plus d'emplois

04.03.25 Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent Fortement engagée dans sa transformation digitale, la Vaudoise Assurances désire renforcer ses équipes en charge de l’évolution de ses applicatifs Pour nous accompagner, nous recherchons un , qui travaillera en étroite collaboration avec les services métiers et les équipes techniques de la transformation digitale dans le but d'automatiser nos processus Evaluer la pertinence des demandes et les formaliser par rapport à la valeur ajoutée pour l'entreprise Traduire les besoins métiers en spécifications techniques et fonctionnelles, en lien avec le SI et l’architecture Participer à l’estimation de l’effort de réalisation Accompagner et participer aux sessions de tests fonctionnels et UAT Identifier les dépendances avec d'autres applications et systèmes Conseiller les parties prenantes sur les alternatives métiers et techniques (internes et/ou externes) Evaluer les risques liés au produit/livrable Activités de gestion et de coordination : Préparer et animer les ateliers / workshops sur la capture des besoins Préparer et faire le compte rendu des ateliers pour distribution aux parties prenantes Collaborer activement avec le PO Finances, les Experts Métier, les autres Business Analysts ainsi que les équipes IT Votre profil : Une expérience d’au minimum 3 ans en tant que Business Analyst, avec une orientation technique. Une certification serait un plus Une expérience avérée dans l'intégration de solutions financières & comptables (idéalement Dynamics F&O) et/ou dans la collaboration avec des équipes de réalisation (Product Owner, Scrum Master, développeurs, testeurs, etc.) Formation professionnelle supérieure (EPF, HES, HEC, UNI ou autre titre jugé équivalent) en Informatique ou domaine technique avec une composante informatique Une bonne connaissance de la comptabilité en contexte suisse (comptabilité générale, gestion des contentieux, facturation, normes suisses) Une compréhension de l'architecture globale IT, des problématiques d'intégration (API, Microservices, etc.) et des enjeux clés liés au Cloud Une très bonne maîtrise des outils Atlassian (Jira, Confluence, etc.) alliée à une très bonne connaissance des méthodologies agiles courantes (Scrum, Kanban, etc.) Langue maternelle française, maîtrise de l'anglais (oral et écrit, niveau C1 minimum), la connaissance de l’allemand serait un plus Vous vous démarquez par votre orientation solutions et votre proactivité. Doté d’un très bon relationnel, vous aimez travailler de manière autonome ainsi qu’en équipe. Votre sens de la communication est excellent et votre curiosité vous motive à apprendre de nouvelles choses Nous vous offrons : Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée Meilleur Employeur Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée Un soutien dans le développement et la formation Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae) Afficher plus d'emplois

11.03.25 Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent Dans le cadre de sa transformation digitale, la Vaudoise Assurances recherche un profil de , basé/e à Lausanne. Dans cette fonction, vous jouerez un rôle clé dans la conception et la maintenance de nos nouveaux produits d'assurance de dommages (Voiture, RC Ménage, ...) Collaborer au sein d’une équipe pluridisciplinaire (Analystes Métier, Testeurs et Développeurs) pour traduire les besoins métier en solutions techniques Participer à la configuration des produits : paramétrer et personnaliser le Product Model, créer et configurer les écrans PCF et adapter des règles métier Gosu Concevoir et implémenter les composants d'intégration pour échanger des données Assurer une veille sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour de notre ERP Participer activement aux cérémonies agiles (dailies, revues, rétrospectives) Votre profil : Diplôme d’études supérieures en informatique ou équivalent 5 à 7 ans d’expérience en tant que développeur Maitrise en développement Java ou C#, XML, JSON et des services Web Expérience des pratiques de développement piloté par les tests (TDD), pipelines d'intégration/déploiement continu (CI/CD) ainsi que sur des projets de développement Agile Langue maternelle française ou anglaise, avec une excellente maîtrise de l’autre langue (niveau B2 minimum) Expérience dans le secteur de l’Assurance et/ ou expérience sur l’outil Guidewire des atouts Lors de votre phase d’intégration, vous bénéficierez du programme de formation PolicyCenter Pour répondre aux exigences du poste, vous démontrez une forte capacité à travailler en équipe de manière collaborative et en mode agile. Vous êtes reconnu également pour votre force de proposition sur les axes d'amélioration continue Enfin, vous êtes passionné et souhaitez rejoindre une équipe dynamique qui encourage l'esprit d'initiative Nous vous offrons : Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée Meilleur Employeur Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs​ Un soutien dans le développement et la formation​ Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail ou lettres de références, et copie des diplômes) Afficher plus d'emplois

04.03.25 Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent Persuadée que l'avenir se trouve également dans le monde numérique, la Vaudoise Assurances a démarré un ambitieux projet de transformation digital dans le but de devenir n°1 de la satisfaction client Dans le cadre de notre transformation digitale et de la migration vers le cloud de notre plateforme Analytics nous souhaitons renforcer notre équipe Data Analytics par l'engagement d'un/e (f/h/x) - 80-100 % A ce poste, vous intégrez une équipe motivée et jouez un rôle central entre le métier et l'informatique.​​ Participer de manière agile en coordination avec les architectes d’entreprise et l’infrastructure cloud interne pour délivrer des data products fiables et transparents à nos utilisateurs Mettre en œuvre des pipelines d'intégration continue et de déploiement continu (CI/CD) pour automatiser les déploiements entre environnements, pour une livraison rapide et fiable Utiliser des outils comme pour gérer et provisionner l'infrastructure via du code, dans le cadre défini par nos architectures cloud Définir, concevoir et développer des processus de chargement de données pour notre plateforme Formation professionnelle supérieure de type HES, Universitaire ou EPF en ou généraliste​ Expérience de mise en place de pipelines de déploiement (GitHub, Azure DevOps) déploiement d’infrastructure Compréhension des concepts de cloud en entreprise (Landing Zone, Virtual Network, Resource Groups, Firewall, etc.) Maîtrise de Python et de l’architecture Spark pour le développement de pipelines de données Minimum 3 ans d'expérience dans des projets d’informatique décisionnelle​ Une connaissance du monde des assurances serait un atout supplémentaire Français et anglais courant Proactif, ouvert et curieux, vous aimez travailler en équipe dans un cadre pluridisciplinaire. De nature enthousiaste et orientée solutions, vous avez de la facilité à communiquer. Résistant au stress et doté d'une bonne capacité d'intégration, vous avez le sens des responsabilités. Vous êtes convaincu par le processus d'amélioration continue et enthousiaste de pouvoir y participer par des discussions constructives Nous vous offrons : Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée Meilleur Employeur Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée​ Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs​ Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes) Afficher plus d'emplois

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité Les missions qui vous attendent : tre responsable de la planification et de la livraison de bout en bout de projets IT d’envergure Analyser les besoins des clients, et les propositions techniques inhérentes aux projets IT afin de guider les choix d’implémentation Superviser la conception et la réalisation des projets y compris les phases de testing transverses, hypercare et rollout Gérer la sécurité, la conformité et les aspects juridiques des projets IT Assurer le pilotage des projets et leur adéquation entre ressources / besoins Gérer les délais, la qualité et le budget des projets IT Identifier et piloter les risques et les désalignements Assurer et garantir la livraison des différents livrables des projets IT Etablir un reporting réguliers de l’avancée du projet avec les indicateurs de performance clés (KPI) Collaborer étroitement avec les équipes de développement et les différents services IT Votre profil : Master ou diplôme d'études supérieures (Université - HES - EPF) ou équivalence Expertise en projets IT avec une dimension de transformation digitale - minimum 8 ans dont 5 ans en pilotage et déploiement de programmes ou projets CRM , ERP , front Leadership avéré avec une expérience significative en coordination d'équipes a Excellente communication et gestion des stakeholders Expérience dans la conduite du changement au sein d’organisations complexes Forte expérience dans la gestion de fournisseurs de services et d’intégrateurs Connaissances pointues des « System Legacy », ERP cloud (e.g. Guidewire, MS Dynamics, ou autres), technologies Cloud Azure Maîtrise des méthodologies Waterfall et agiles Expérience dans le secteur de l’assurance ou de services financiers un atout Langue maternelle française ou anglaise, avec une excellente maîtrise de l’autre langue (niveau B2 minimum) Organisé, orienté services et solution, vous savez prendre des décisions à bon escient et gérer des équipes transverses. Vous disposez d’excellentes capacité d’analyse et de synthèse. A l’aise à l’écrit comme à l’oral, vous êtes reconnu pour vos compétences en communication relationnelle Nous vous offrons : Une opportunité de se développer en travaillant sur des projets complexes dans une Transformation Digitale d’ampleur Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée Meilleur Employeur Des avantages sociaux multiples dont la flexibilité dans l'organisation du travail Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes) Afficher plus d'emplois

Sans expérience professionnelle 17.02.25 Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent La Vaudoise s’est engagée dans un parcours de transformation digitale dans le but d’accroître la qualité du service offert à ses clientes et clients en répondant à leurs nouvelles attentes tout en améliorant l’efficacité de ses processus Dans ce contexte, nous souhaitons renforcer notre équipe Solution Architecture avec la recherche d'un/e pour soutenir la phase de réalisation de sa transformation digitale Les missions qui vous attendent : Animer et encadrer une équipe d’Architectes Application Solution (5 personnes) Définir et mettre en œuvre la stratégie d’architecture solution, enrichir le référentiel avec des standards, design patterns et best practices Piloter le support des architectes aux phases d’analyse et conception des projets de la transformation digitale Assurer une veille technologique constante, avoir une vision sur l’architecture solution et savoir la propager dans l’organisation Accompagner la montée en compétences de son équipe, mais aussi des équipes de réalisation du projet Gérer les relations avec les fournisseurs, partenaires externes et internes Piloter la gouvernance autour des besoins de décisions du domaine d’architecture solution Formation supérieure en informatique type HES, bachelor / Master EPFL 10 ans ou plus d’expérience en informatique, dont un minimum de 5 ans management d’équipe des experts/architectes acquise dans différents rôles et/ou environnements Expertise pour transposer des capacités et des exigences commerciales futures en exigences d’architecture de solutions Expérience en matière de programmes de transformation de grande envergure et de problématiques d’intégration et de transition Expertise en matière de passage au cloud, en particulier Microsoft Azure, solutions SaaS et développement avec les technologies actuelles Expérience dans la gestion du référentiel d’architecture d’entreprise, idéalement à l’aide d’un produit (Sparx, IRIS, Leanx, Bizzdesign, etc.) Excellentes capacités d’analyse, de planification et d’organisation Une expérience dans un secteur d’activité similaire est utile, mais pas obligatoire Vous disposez d’excellentes capacités d’analyse, de planification et d’organisation. De plus, vous avez la capacité de comprendre les perspectives tant à court qu’à long terme sur les architectures à mettre en place., A l’aise à l’écrit vous êtes également reconnu pour vos qualités en communication relationnelle Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée Meilleur Employeur, • Des avantages sociaux multiples dont la flexibilité dans l'organisation du travail , • Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée, • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs Afficher plus d'emplois

09.03.25 Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité Epona est l’un des leaders suisses de l’assurance animalière. Nous nous préoccupons de la santé de tous les animaux depuis plus d’un siècle. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité. Depuis le 1er janvier 2022, Epona a rejoint le groupe Vaudoise, reconnu comme l’un des meilleurs employeurs dans le secteur de l’assurance Afin de compléter notre équipe, nous vous recherchons . Basé en Suisse, ce poste nécessite qu’une présence réduite dans nos bureaux en Suisse romande Les missions qui vous attendent : Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de l’entreprise dans le secteur B2B tablir et entretenir des relations à long terme avec les clients, ainsi qu’un bon réseau dans la branche de l’assurance Acquérir et suivre des clients entreprises, notamment les cabinets vétérinaires ainsi que les entreprises liées à la santé et au bien-être des animaux Analyser les tendances du marché et de la concurrence pour identifier de nouvelles opportunités commerciales Collaborer avec les services internes pour optimiser les processus de vente et améliorer la satisfaction des clients Assurer la suppléance du responsable ou de la responsable en cas d’absence et apporter son soutien pour des questions stratégiques Participer aux projets transverses pour le développement de l’entreprise Votre profil : Diplôme dans le domaine de l’économie, de la vente ou formation équivalente Première expérience dans la vente, de préférence dans le secteur assurantiel Parfaite maîtrise de l’allemand et du français obligatoire Excellentes compétences en communication et en négociation Intérêt marqué pour la relation client et les animaux Méthode de travail autonome, structurée et grande motivation personnelle Volonté de voyager sur le territoire suisse Une activité qui apporte variété et autonomie dans un environnement dynamique La possibilité d’apporter et de mettre en œuvre vos idées et stratégies Une équipe motivée et chaleureuse qui partage votre passion pour les animaux Des conditions de travail et des possibilités d’évolution attractives L’opportunité de devenir directrice adjointe ou directeur adjoint et d’acquérir une précieuse expérience de leadership Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes) Afficher plus d'emplois

03.03.25 Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité Afin de renforcer notre Département P&C qui propose à nos clients des services de haut niveau dans la gestion des sinistres, nous recherchons un/e (h/f) polyvalent, en charge de la gestion autonome et proactive des dossiers dans le traitement des sinistres en assurances de P&C (véhicules à moteur, RC et Choses) Conduire de manière complète les dossiers du portefeuille attribué : ouverture des sinistres, correspondance et entretiens téléphoniques liés aux dossiers, paiement des frais, traitement et suivi, y compris les décisions Instruire et suivre les dommages tant matériels que corporels Analyser et apprécier juridiquement les responsabilités civiles tablir et suivre les recours contre tiers Appliquer les conditions générales d’assurances Collaborer avec les différents services et partenaires de notre société, ainsi que répondre et soutenir techniquement les agences attribuées de notre réseau Formation commerciale complète, brevet fédéral de spécialiste en assurances un atout Expérience pratique de plusieurs années dans la gestion des prestations en assurances P&C avec de bonnes connaissances techniques Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office) Parfaite maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit Si vous êtes également apte à travailler de manière autonome tout en aimant le travail en équipe, résistant au stress et à l’aise dans les contacts alors vous êtes la personne qu'il nous faut ! Nous vous offrons : Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée Meilleur Employeur Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs Un soutien dans le développement et la formation Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes) Afficher plus d'emplois

27.02.25 Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité La Vaudoise est fortement engagée dans sa transformation digitale visant à accroître la qualité du service offert à ses clients tout en améliorant l’efficacité de ses processus., En charge de cette transformation, la division Delivery Transverse recherche un/e dont le rôle sera de coordonner et prioriser des projets / programmes dans le cadre de la gouvernance stratégique des projets de l'entreprise laboration et maintenance de la roadmap: Concevoir et maintenir une roadmap de delivrery pour les différents programmes / projets de la Transformation Digitale de la Vaudoise pour réaliser la Roadmap Stratégique définie Détailler les projets, les aligner et les intégrer en un programme global réalisable Représenter sur la roadmap la stratégie de rollout de chaque programme /projet, en représentant les différentes étapes de déploiement (si pas en Big Bang) Coordination et priorisation des projets: Comprendre pour chaque programme/projet le périmètre, les enjeux fonctionnels, techniques et opérationnels, afin de présenter les dépendances et contraintes et d’extraire les éléments clés permettant de définir une roadmap intégrée de delivery pour l’ensemble de ces projets /programmes Assurer une visibilité globale et continue des dépendances transverses et des contraintes entre les programmes / projets en fonction de leur évolution Faciliter l'arbitrage entre les programmes/projets en tenant compte des dépendances entre eux, des contraintes d'intégration, et des contraintes des équipes de delivery Synchronisation de la roadmap intégrée Transformation Digitale avec le portefeuille de projets de la Vaudoise (incluant les projets hors Transformation Digitale) Piloter un suivi global et consolidé des projets / programmes Partager une vue détaillée de la roadmap avec les parties prenantes Amélioration des processus: Mettre en place des processus standardisés, des méthodes de travail, des outils pour une gouvernance et une gestion efficace de la roadmap intégrée de delivery Promouvoir le partage des connaissances et des meilleures pratiques entre les équipes de programmes et de projets Votre profil: Master ou diplôme d'études supérieures (Université - HES - EPF) ou équivalence Excellente communication et capacité de collaboration avec divers stakeholders allant des équipes de Stratégie d’Entreprise, du Métier, du PMO, les Programme Managers, des Project Manager, des équipes de delivery du SI, des architectes et de la Finance Expérience confirmée entre 8 et 10 ans en gestion de projets / programmes IT, avec une expertise spécifique en coordination de programmes complexes dans un contexte national ou/et international Expérience dans le « Technology Consulting » est un atout Expériences en gestion des dépendances entre projets couvrant les dimensions fonctionnelles, techniques, architecturales, et opérationnelles Aptitude à arbitrer et prioriser les projets / programmes en fonction de la stratégie Capacités à anticiper et résoudre les conflits liés aux dépendances entre programmes/projets Maitrises de outils PPT, Excel, Suite Atlassian (BigPicture, Jira/Confluence), Think-cell Langue maternelle française ou anglaise, avec une excellente maîtrise de l’autre langue (niveau B2 minimum) Nous vous offrons: Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée Meilleur Employeur Des avantages sociaux multiples dont la flexibilité dans l'organisation du travail Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes) Afficher plus d'emplois

23.02.25 Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité Dans un contexte de transformation digitale, notre entreprise renforce son équipe de pour soutenir le début de la phase de réalisation Nous recrutons un/e .Ce rôle se situe entre les Enterprise Architects (centralisés au sein de la même organisation) et les Technical Architects (répartis sur les différentes lignes opérationnelles techniques) Solution Architect (h/f/x) - 80-100% Principales activités et tâches : Collaborer avec des représentants métiers et techniques pour l'évaluation et la sélection de solutions ou de technologies Concevoir et diriger la mise en œuvre d'une architecture applicative, technologique et d’intégration de données à l'échelle d'un groupe d'applications ou de technologies d'entreprise spécifiques en fonction de la stratégie d'entreprise Fournir des orientations en matière d’architecture aux équipes projets Proposer un soutien conseil aux architectes technique et infrastructure afin de s'assurer que l’implémentation de la solution est alignée avec l'architecture globale de l'entreprise Comprendre, défendre et renforcer les principes des stratégies de technologie de l'information Analyser l'environnement informatique (gérer, développer et transformer l'entreprise) pour détecter les défaillances critiques et recommander des solutions d'amélioration Fournir l’expérience pratique et contribuer à la maintenance du référentiel d’architecture (standards, best practices, catalogues …) Diplômes, expérience et compétences 10 ans ou plus d’expérience en informatique, dont au moins 5 ans sur un poste d’architecte technique / solutions Expérience sur des projets de transformation de grande envergure Connaissance approfondie en intégration des données inter-applicatives Expérience en Cloud (Microsoft Azure et les solutions SaaS) & sur la conception et la mise en œuvre d’API Connaissances front-end (Microfrontend, React, Angular) Expérience souhaitée sur ERP (idéalement Guidewire) et sur un CRM (idéalement MS Dynamics) Expérience dans la gestion du référentiel d’architecture d’entreprise, idéalement à l’aide d’un produit (Sparx, IRIS, Leanx, Bizzdesign, etc.) Vous disposez d’excellentes capacités d’analyse, de planification et d’organisation. De plus, vous avez la capacité de comprendre les perspectives tant à court qu’à long terme sur les architectures à mettre en place A l’aise à l’écrit comme à l'oral, vous êtes reconnu pour vos qualités en communication relationnelle Nous vous offrons : Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée Meilleur Employeur Des avantages sociaux multiples dont la flexibilité dans l'organisation du travail Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée​ Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs​ Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes) Afficher plus d'emplois

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité Les diverses missions qui vous attendent : Soutenir nos conseillers et courtiers d’agence autant pour la gestion que le suivis des contrats Ouvrir des sinistres toutes branches ainsi que traiter des sinistres d’agence véhicules à moteur et chose Renseigner la clientèle (guichet, correspondance, téléphone et comptabilité) Ce qui vous rend unique : Expérience professionnelle dans un poste similaire d'au moins 3 ans ou CFC d’employé de commerce dans le domaine des assurances Langue maternelle française, allemand et ou anglais en deuxième langue un atout Vous êtes également autonome, savez gérer les priorités ainsi que le stress, êtes flexible et avez de la facilité dans les contacts tout en aimant le travail d'équipe, alors vous êtes la personne qu'il nous faut ! Nous vous offrons : Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée Great Place to Work Des avantages sociaux multiples Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs Un soutien dans le développement et la formation Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes) Afficher plus d'emplois

Sans expérience professionnelle Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Active dans la formation professionnelle, elle promeut l’épanouissement des jeunes talents, avec chaque année plus de 120 apprenant(e)s formés dans tous nos départements Pour son siège à Lausanne, la Vaudoise Assurances souhaite recruter un-e apprenti-e Agent Relation Client (h/f/x) à compter du 1er août 2025 Tu recherches un employeur qui vous offre les avantages d'une grande compagnie tout en vous proposant un environnement de travail enrichissant et motivant au sein duquel tu pourras acquérir une excellente formation et participer activement au développement de l'entreprise ? Voici les tâches qui t'attendront durant ces 3 ans de formation : Répondre aux appels entrants provenant des canaux de communications usuels ; Savoir identifier des opportunités de conseil afin de les transmettre aux conseillers de la Vaudoise Assurances ; Tenir à jour les données clients ; Analyser les requêtes et les réclamations des clients ; Rediriger si nécessaire, les clients vers les services compétents Ton profil correspond aux critères ci-dessous : tu as un certificat de fin de scolarité obligatoire ou tu arrives prochainement au terme de ta scolarité et te réjouis de découvrir le monde professionnel Ouvert, aimable et motivé-e, tu es à l'aise dans les contacts sociaux et orienté-e client Tu maîtrise parfaitement le français. Des bonnes connaissances en allemand seraient un atout Nous vous offrons : Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée Great Place to Work Un apprentissage professionnel varié et passionnant Des opportunités d’engagement au terme de votre formation Tu es intéressé-e ? Alors fais-nous parvenir ton dossier complet (lettre de motivation, CV, copies des trois derniers bulletins scolaires, attestations de stage) Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature Afficher plus d'emplois

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent Les diverses missions qui vous attendent : Contribuer au développement d'un portefeuille existant de clients Déceler les besoins de la clientèle et soumettre des solutions adaptées Collaborer avec les collaborateurs de l'agence générale Langue maternelle française Plusieurs années d’expérience dans le monde de l’assurance toutes branches La certification d’intermédiaire en assurance AFA complète est un réel atout Un solide réseau professionnel et personnel dans la région de l’Ouest lausannois Vous êtes également dynamique, flexible, organisé et avez le sens de la négociation. Vous avez de la facilité dans les contacts, un esprit commercial développé et êtes en outre bien intégré dans le milieu social et économique de votre région Nous vous offrons : Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée Great Place to Work Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail Un soutien dans le développement et la formation Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes) Vaudoise Assurances, Cynthia Majeux, HR Business Partner, 1001 Lausanne, www.vaudoise.ch Afficher plus d'emplois