Schweizerische Bundesbahnen SBB

Si vous avez pour ambition d'enthousiasmer la clientèle, vous êtes au bon endroit. Au Contact Center CFF de Brigue, dans le Valais, vous avez l'opportunité de mettre à disposition votre savoir-faire tout en acquérant de nouvelles compétences, lesquelles vous permettent de vous enrichir et de progresser professionnellement. Rejoignez les CFF et épanouissez-vous dans des tâches variées. Enthousiasmez notre clientèle grâce à vos conseils professionnels., , , Nous mettons un point d'honneur à proposer des conditions d'emploi attrayantes. Chez nous, les horaires irréguliers, le travail de nuit et du week-end donnent droit à une rémunération supplémentaire (p. ex. 16 francs par heure pour le travail du dimanche). Les horaires irréguliers vous permettent d'organiser votre temps libre de manière plus flexible. À l'issue de la formation rémunérée, vous avez également la possibilité de télétravailler à temps partiel. Pour connaître les autres avantages que nous vous proposons, tels que les allocations pour enfants, l'AG 2e classe gratuit ou encore les voyages à l'étranger à prix réduit (également pour la famille), rendez-vous sur notre site Internet à la rubrique «» Ce que vous pouvez faire bouger Vous conseillez nos clients et clientes par téléphone et par écrit, contribuant ainsi de manière importante à la satisfaction élevée de notre clientèle En tant que conseiller ou conseillère à la clientèle, vous êtes quotidiennement en contact avec nos voyageurs et vendez avec enthousiasme des offres nationales et internationales Durant les entretiens de vente, vous mettez en avant les produits de notre large de gamme de services avec passion et proposez à notre clientèle des solutions sur mesure Vous soutenez et conseillez également notre clientèle en cas de questions sur les offres proposées sur CFF.ch ou sur notre appli Mobile CFF Vous aimez être en contact quotidiennement avec la clientèle et lui prodiguer des conseils avec professionnalisme. Vous vous adaptez facilement aux différents interlocuteurs qui vous contactent par téléphone Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens des responsabilités Vous avez achevé une formation de base dans le domaine du commerce, du commerce de détail, de la relation client, du tourisme ou dans un domaine similaire Vous maîtrisez parfaitement l'allemand et disposez de bonnes connaissances en français. L'italien et l'anglais constituent un plus Vous connaissez très bien les programmes MS Office usuels et maîtrisez les médias numériques Votre salaire et vos avantages sociaux Le classement durant la seconde formation s'effectue selon la fonction et l'âge. Vous trouverez plus d'informations sur le salaire concret pour ce rôle sous Le fait que vous désiriez faire bouger la Suisse avec nous constitue pour nous la plus grande des motivations. Nous renonçons donc à demander une lettre de motivation pour ce poste. Si vous le souhaitez, vous avez néanmoins la possibilité de nous écrire dans notre outil de candidature Nous vous contacterons à nouveau au plus tard 10 jours ouvrables après la réception de votre candidature Dans l'entretien vidéo, vous répondez à une série de questions que nous avons enregistrées au préalable. Vous avez ainsi la possibilité de vous présenter et de mettre en avant vos compétences sous une forme que le CV ne permet pas. Vous pouvez réaliser l'entretien confortablement depuis chez vous, sans contrainte de temps Afin que vous puissiez prendre personnellement contact avec nous le plus tôt possible, nous vous convions à une première rencontre virtuelle avec l'un de nos Recruiting Partner sous forme d'entretien vidéo en direct. Ainsi, nul besoin de prévoir un déplacement ou un congé supplémentaire. Il vous suffira de vous connecter à l'entretien vidéo en direct, que nous organiserons volontiers en fonction de vos disponibilités Rencontre virtuelle avec HR Vous aimeriez certainement rencontrer votre supérieur-e hiérarchique en personne et voir où et avec qui vous travaillerez à l'avenir. Nous vous présentons votre environnement de travail potentiel sur place et nous réjouissons de faire encore plus ample connaissance Afin que vous puissiez vous faire une idée encore plus précise du poste et de l'environnement de travail, nous vous invitons à participer à une journée de stage qui se déroule aux CFF. Un cadre authentique pour découvrir au plus près l'univers de notre entreprise Recruiting Support CFF, Téléphone + 41 51 220 20 29, recruiting@cff.ch, , , , , , Avantages Nous instaurons dans la mesure des possibilités des horaires de travail flexibles et permettons le travail à temps partiel. En tant qu’employeur, nous savons aussi faire preuve de flexibilité quand il s’agit de concilier travail et vie privée. , Bienvenue à la diversité Avec plus de 150 professions différentes représentées au sein du groupe, les possibilités de carrière et de développement aux CFF sont quasi infinies. C’est pourquoi nous nous engageons en faveur d’un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent valoriser leurs points forts, expériences et mentalités individuels , Nous encourageons nos collaboratrices et collaborateurs en fonction de leurs aspirations personnelles et de leurs ambitions. Les CFF participent également aux formations continues externes qui servent à la fois les intérêts des collaborateurs et de l’entreprise sous la forme d’une contribution financière et/ou de temps mis à disposition. ,

La région Ouest garantit à notre clientèle des prestations de qualité supérieure. Nous assurons la gestion de l'exploitation en alliant sécurité, efficience économique et productivité. Vous rejoindrez une équipe motivée, assumerez des responsabilités concrètes dans un environnement dynamique par tous les temps, et contribuerez activement à faire bouger la Suisse depuis notre site de Genève Ce que vous pouvez faire bouger En tant que , vous êtes responsable de la réception des trains, y compris du dégroupement des wagons et de leur livraison au client. Vous jouez ainsi un rôle central dans la ponctualité des acheminements Vous réalisez des mouvements de manœuvre complexes et assurez la formation des trains en respectant les prescriptions de composition et les plans d'acheminement Votre quotidien est rythmé par une variété de tâches : desserrage des freins, dételage, déplacement des voitures, préparation au départ, contrôles techniques, etc Vous inspectez les véhicules, évaluez leur aptitude technique, et établissez des constats en cas de sinistre afin d'en identifier les causes. De plus, vous êtes en lien direct avec nos clients et représentez l'image de CFF Cargo sur le terrain Ce que vous apportez Vous faites preuve d'autonomie, de fiabilité et de sens des responsabilités Vous aimez le travail en plein air, quelles que soient les conditions météorologiques et vous êtes prêt·e à effectuer un travail physique exigeant Vous appréciez le travail en équipe et êtes disposé·e à travailler en horaires tournants sur 24 heures Vous possédez de solides compétences en français, tant à l'oral qu'à l'écrit Vous avez selon les critères de l' suivi avec succès la formation de spécialiste de la manœuvre catégorie Ai40 Votre salaire et vos avantages sociaux Nous avons un système salarial équitable et progressiste et nous nous engageons activement pour l'égalité salariale. C'est pourquoi des informations complémentaires et détaillées sur le système salarial des CFF peuvent être consultées en toute transparence. Ce poste relève du niveau d'exigences E et donne droit à une allocation régionale de niveau 2. En savoir plus sur le salaire et les avantages sociaux Le fait que vous désiriez faire bouger la Suisse avec nous constitue pour nous la plus grande des motivations. Nous renonçons donc à demander une lettre de motivation pour ce poste. Si vous le souhaitez, vous avez néanmoins la possibilité de nous écrire dans notre outil de candidature Nous vous contacterons à nouveau au plus tard 10 jours ouvrables après la réception de votre candidature Afin que vous puissiez prendre personnellement contact avec nous le plus tôt possible, nous vous convions à une première rencontre virtuelle avec l'un de nos Recruiting Partner sous forme d'entretien vidéo en direct. Ainsi, nul besoin de prévoir un déplacement ou un congé supplémentaire. Il vous suffira de vous connecter à l'entretien vidéo en direct, que nous organiserons volontiers en fonction de vos disponibilités Rencontre virtuelle avec HR Vous aimeriez certainement rencontrer votre supérieur-e hiérarchique en personne et voir où et avec qui vous travaillerez à l'avenir. Nous vous présentons votre environnement de travail potentiel sur place et nous réjouissons de faire encore plus ample connaissance Recruiting Support CFF, Téléphone + 41 51 220 20 29, recruiting@cff.ch, , , , , , Job ID 100396, , Nizar Rammach , Téléphone +41 79 256 02 68 , Avantages Nous instaurons dans la mesure des possibilités des horaires de travail flexibles et permettons le travail à temps partiel. En tant qu’employeur, nous savons aussi faire preuve de flexibilité quand il s’agit de concilier travail et vie privée. , Bienvenue à la diversité Avec plus de 150 professions différentes représentées au sein du groupe, les possibilités de carrière et de développement aux CFF sont quasi infinies. C’est pourquoi nous nous engageons en faveur d’un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent valoriser leurs points forts, expériences et mentalités individuels , Nous encourageons nos collaboratrices et collaborateurs en fonction de leurs aspirations personnelles et de leurs ambitions. Les CFF participent également aux formations continues externes qui servent à la fois les intérêts des collaborateurs et de l’entreprise sous la forme d’une contribution financière et/ou de temps mis à disposition. ,

Ce que vous pouvez faire bouger. En tant que Chef·fe de projet pour les installations électriques, vous êtes responsable de projets de rénovation et de nouvelles constructions d'installations ferroviaires (quais, accès, gares, tunnels ou infrastructures de radiocommunication). Afin d'atteindre vos objectifs, vous veillez au bon déroulement de vos projets, notamment au niveau des délais, de la qualité et des coûts. Vous êtes responsable de vos projets depuis la planification jusqu'à leur mise en œuvre. Pour cela vous gérez également les contrats avec les tiers en tenant compte des exigences légales, ainsi que de la gestion continue des opportunités et des risques. Régulièrement vous représentez le département dans des projets multidisciplinaires et veillez aux intérêts, aux normes et aux standards des CFF. Ce que vous apportez. Vous possédez une affinité particulière dans la gestion de projet et pour le travail en équipe multidisciplinaire. Au quotidien vous travaillez avec passion et engagement pour amener vos projets vers la réussite. Grâce à votre parcours, vous avez acquis au minimum 3 ans d'expériences en tant qu'ingénieur·e ou chef·fe de projet. Une bonne connaissance des normes SIA est également importante pour occuper cette fonction. Vous bénéficiez d'une formation supérieure dans le domaine du génie électrique, par exemple Bachelor HES/Université, diplôme fédéral. Vous maîtrisez le français ou l'allemand et possédez un très bon niveau dans la seconde langue (niveau B2). Afin de pouvoir participer à des projets nationaux et pour les contacts avec les autres unités suisse alémanique, une bonne connaissance de l'allemand est essentielle.

Ce qui vous attend Rejoignez les CFF afin d'apporter une contribution importante à la modernisation des transports publics et intégrer des technologies innovantes pour tous les systèmes électriques de fréquence 50Hz (éclairage, alimentation, sonorisation, indicateurs dynamiques, mise à la terre, systèmes CVC, systèmes basse tension) dans la plus grande entreprise de mobilité de Suisse., , , Des projets multidisciplinaires autour des installations publiques et des voies ferrées de CFF Infrastructure vous attendent, que vous mettrez en œuvre avec une équipe pour le bien-être de nos clients et de nos collaborateurs En tant que Chef·fe de projet pour les installations électriques, vous êtes responsable de projets de rénovation et de nouvelles constructions d'installations ferroviaires (quais, accès, gares, tunnels ou infrastructures de radiocommunication) Afin d'atteindre vos objectifs, vous veillez au bon déroulement de vos projets, notamment au niveau des délais, de la qualité et des coûts Vous êtes responsable de vos projets depuis la planification jusqu'à leur mise en œuvre. Pour cela vous gérez également les contrats avec les tiers en tenant compte des exigences légales, ainsi que de la gestion continue des opportunités et des risques Régulièrement vous représentez le département dans des projets multidisciplinaires et veillez aux intérêts, aux normes et aux standards des CFF Ce que vous apportez Vous possédez une affinité particulière dans la gestion de projet et pour le travail en équipe multidisciplinaire. Au quotidien vous travaillez avec passion et engagement pour amener vos projets vers la réussite Grâce à votre parcours, vous avez acquis au minimum 3 ans d'expériences en tant qu'ingénieur·e ou chef·fe de projet. Une bonne connaissance des normes SIA est également importante pour occuper cette fonction Vous bénéficiez d'une formation supérieure dans le domaine du génie électrique, par exemple Bachelor HES/Université, diplôme fédéral Vous maîtrisez le français ou l'allemand et possédez un très bon niveau dans la seconde langue (niveau B2). Afin de pouvoir participer à des projets nationaux et pour les contacts avec les autres unités suisse alémanique, une bonne connaissance de l'allemand est essentielle Votre salaire et vos avantages sociaux Nous avons un système salarial équitable et progressiste et nous nous engageons activement pour l'égalité salariale. C'est pourquoi des informations complémentaires et détaillées sur le système salarial des CFF peuvent être consultées en toute transparence. Ce poste relève du niveau d'exigences J et donne droit à une allocation régionale de niveau 1. En savoir plus sur le salaire et les avantages sociaux Le fait que vous désiriez faire bouger la Suisse avec nous constitue pour nous la plus grande des motivations. Nous renonçons donc à demander une lettre de motivation pour ce poste. Si vous le souhaitez, vous avez néanmoins la possibilité de nous écrire dans notre outil de candidature Date limite de dépôt des candidatures le 20.07.2025 Afin que vous puissiez prendre personnellement contact avec nous le plus tôt possible, nous vous convions à une première rencontre virtuelle avec l'un de nos Recruiting Partner et le/la supérieur·e hiérarchique sous forme d'entretien vidéo en direct. Ainsi, nul besoin de prévoir un déplacement ou un congé supplémentaire. Il vous suffira de vous connecter à l'entretien vidéo en direct, que nous organiserons volontiers en fonction de vos disponibilités Rencontre virtuelle avec HR et supérieur·e hiérarchique Vous aimeriez certainement rencontrer votre supérieur-e hiérarchique en personne et voir où et avec qui vous travaillerez à l'avenir. Nous vous présentons votre environnement de travail potentiel sur place et nous réjouissons de faire encore plus ample connaissance Recruiting Support CFF, Téléphone + 41 51 220 20 29, recruiting@cff.ch, , , , , , Job ID 99656, , Pascal Roux , Téléphone +41 79 252 03 38 , Avantages Nous instaurons dans la mesure des possibilités des horaires de travail flexibles et permettons le travail à temps partiel. En tant qu’employeur, nous savons aussi faire preuve de flexibilité quand il s’agit de concilier travail et vie privée. , Bienvenue à la diversité Avec plus de 150 professions différentes représentées au sein du groupe, les possibilités de carrière et de développement aux CFF sont quasi infinies. C’est pourquoi nous nous engageons en faveur d’un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent valoriser leurs points forts, expériences et mentalités individuels , Nous encourageons nos collaboratrices et collaborateurs en fonction de leurs aspirations personnelles et de leurs ambitions. Les CFF participent également aux formations continues externes qui servent à la fois les intérêts des collaborateurs et de l’entreprise sous la forme d’une contribution financière et/ou de temps mis à disposition. ,

Une formation variée et rémunérée de douze mois à temps partiel vous attend, durant laquelle vous recevrez un enseignement théorique et pratique intensif. Nos lieux de formation se trouvent à Berne, Renens, Olten ou Zurich Altstetten. Après avoir réussi l'examen final sanctionnant la formation, vous êtes prêt·e à exercer dans toute la Suisse votre fonction d'assistant·e clientèle par équipe. En tant que visage et voix des CFF, vous enthousiasmez chaque jour notre clientèle., , , Nous mettons un point d'honneur à offrir des attrayantes, même en cas d'horaires irréguliers. Chez nous, le travail de nuit et du week-end donne droit à une rémunération supplémentaire, p. ex. 16 francs par heure pour le travail du dimanche. Des majorations de temps comprises entre 10 et 30% sont par ailleurs accordées au titre du travail de nuit. Cela signifie que vous avez plus de temps libre que le personnel qui ne travaille ni la nuit ni le week-end., La filière Assistance clientèle vous offre également des possibilités d'évolution intéressantes vers des fonctions de conduite du personnel ou de direction spécialisée Ce que vous pouvez faire bouger En tant qu'assistant·e clientèle, vous êtes en contact direct avec les clientes et clients et les accompagnez tout au long de leur voyage Vous contrôlez les titres de transport et enregistrez les informations personnelles des passagères et passagers sans titre de transport valable Vous renseignez les personnes sur leurs correspondances, par exemple grâce à des annonces diffusées dans les trains Vous apportez votre aide en cas de perturbation et dans le cadre de l'application des normes de sécurité Vous répondez par ailleurs de la préparation des trains. Cela signifie que vous effectuez les essais des freins, de même que les contrôles intérieurs et extérieurs des trains Ce que vous apportez Vous vous distinguez par une orientation clientèle marquée, de très bonnes compétences en matière de communication, une excellente aptitude à gérer les conflits ainsi qu'une résistance psychique et physique. Grâce à votre profil, vous contribuez dans une large mesure à faire progresser notre objectif ambitieux: enthousiasmer notre clientèle Pour accomplir ce travail exigeant, vous assumez volontiers des responsabilités, vous savez vous imposer lorsqu'il le faut et vous êtes prêt·e à travailler par équipe Vous avez terminé avec succès un apprentissage de deux ans ou êtes titulaire d'une maturité Vous disposez de très bonnes connaissances linguistiques en français (niveau C1) et justifiez déjà idéalement de bonnes connaissances en allemand et en anglais. Dans le cas contraire, vous êtes disposé·e à apprendre deux nouvelles langues (allemand et anglais ou italien) au niveau A2 Vous êtes fiable, animé·e d'un esprit d'équipe et prêt·e à incarner les CFF Votre salaire et vos avantages sociaux Le classement durant la seconde formation s'effectue selon la fonction et l'âge. Vous trouverez plus d'informations sur le salaire concret pour ce rôle sous Le fait que vous désiriez faire bouger la Suisse avec nous constitue pour nous la plus grande des motivations. Nous renonçons donc à demander une lettre de motivation pour ce poste. Si vous le souhaitez, vous avez néanmoins la possibilité de nous écrire dans notre outil de candidature Date limite de dépôt des candidatures le 04.07.2025 Dans l'entretien vidéo, vous répondez à une série de questions que nous avons enregistrées au préalable. Vous avez ainsi la possibilité de vous présenter et de mettre en avant vos compétences sous une forme que le CV ne permet pas. Vous pouvez réaliser l'entretien confortablement depuis chez vous, sans contrainte de temps Afin que vous puissiez prendre personnellement contact avec nous le plus tôt possible, nous vous convions à une première rencontre virtuelle avec l'un de nos Recruiting Partner et le/la supérieur·e hiérarchique sous forme d'entretien vidéo en direct. Ainsi, nul besoin de prévoir un déplacement ou un congé supplémentaire. Il vous suffira de vous connecter à l'entretien vidéo en direct, que nous organiserons volontiers en fonction de vos disponibilités Rencontre virtuelle avec HR et supérieur·e hiérarchique Afin que vous puissiez vous faire une idée encore plus précise du poste et de l'environnement de travail, nous vous invitons à participer à une journée de stage qui se déroule aux CFF. Un cadre authentique pour découvrir au plus près l'univers de notre entreprise Recruiting Support CFF, Téléphone + 41 51 220 20 29, recruiting@cff.ch, , , , , , Avantages Nous instaurons dans la mesure des possibilités des horaires de travail flexibles et permettons le travail à temps partiel. En tant qu’employeur, nous savons aussi faire preuve de flexibilité quand il s’agit de concilier travail et vie privée. , Bienvenue à la diversité Avec plus de 150 professions différentes représentées au sein du groupe, les possibilités de carrière et de développement aux CFF sont quasi infinies. C’est pourquoi nous nous engageons en faveur d’un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs peuvent valoriser leurs points forts, expériences et mentalités individuels , Nous encourageons nos collaboratrices et collaborateurs en fonction de leurs aspirations personnelles et de leurs ambitions. Les CFF participent également aux formations continues externes qui servent à la fois les intérêts des collaborateurs et de l’entreprise sous la forme d’une contribution financière et/ou de temps mis à disposition. ,