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Schweizerische Bundesbahnen SBB

Favori

14/09/2025

Schweizerische Bundesbahnen SBB

Aspirant e chef fe circulation des trains (formation à temps partiel)

  • Schweizerische Bundesbahnen SBB

  • Renens

  • 14/09/2025

  • Apprentissage 100%Poste de direction

Apprentissage 100%

Poste de direction

Renens

Ce que vous pouvez faire bouger. En tant que chef·fe circulation des trains, vous apportez une contribution considérable à la sécurité de notre clientèle. Au terme de votre formation rémunérée de 14 mois, vous assumez la responsabilité de la sécurité et de la ponctualité du réseau ferroviaire. Vous conservez une vue d'ensemble sur le réseau ferroviaire qui vous a été attribué et assurez la régulation écologique des trains qui y circulent. Vous communiquez avec vos collègues de team, les mécanicien·ne·s ainsi que les centrales et répondez de l'information à la clientèle dans les gares. Vous réagissez rapidement et de façon à garantir la sécurité, exerçant ainsi une influence majeure sur la satisfaction de la clientèle. Pour plus d'informations sur le métier et les conditions d'engagement : Chef/fe circulation des trains: montrez la voie à la Suisse Obtenir un enregistrement d'une séance d'information sur le métier : Séance d'information Ce que vous apportez. Pour cette activité exigeante, vous faites preuve de fiabilité et avez le souci de la sécurité. Vous êtes en outre disposé-e à travailler par équipe (sur 24 heures). Votre capacité à penser de manière interdisciplinaire et votre sens des responsabilités vous aident à réagir de manière rapide et adéquate en cas de perturbations. Vous justifiez d'un apprentissage de trois ans ou d'une maturité achevés avec succès. Vous possédez une compréhension tant orale qu'écrite de la langue du lieu de travail et avez des connaissances en allemand. Un certificat niveau A2 d'allemand vous sera demandé dans les deux ans après votre engagement. Vous possédez un sens de la couleur sans défaut (pas de daltonisme). Lors du processus de sélection, un extrait du casier judiciaire datant de moins de 3 mois vous sera demandé. Ce document peut être fourni après la sélection de votre dossier de candidature pour un interview.
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21/09/2025

Schweizerische Bundesbahnen SBB

Assistant e clientèle Gare

  • Schweizerische Bundesbahnen SBB

  • Visp

  • 21/09/2025

  • Emploi permanent 100%

Emploi permanent 100%

Visp

Ce que vous pouvez faire bouger. Veiller à ce que les voyageurs à mobilité réduite ou non soient pris en charge, de manière individuelle, p.ex. lors de la montée à bord, de la descente ou du changement de train. Assurer des remplacements dans toute la Zone de Service Ouest. Traiter les demandes des clients (p. ex. en lien avec les casiers à bagages, etc.) de manière compétente. Assister notre clientèle dans l'utilisation des distributeurs de billets, lui fournir des renseignements sur l'horaire et lui apporter l'aide nécessaire. Orienter activement notre clientèle vers les canaux d'information et de distribution digitaux.Assurer l'entretien et la maintenance des moyens de manutention et d'exploitation. Accomplir des tâches logistiques telles que la gestion des prospectus, des objets trouvés, le montage des bâches publicitaires, etc. Ce que vous apportez. Goût pour le contact direct avec la clientèle, sens prononcé de la clientèle et du service. Bonne connaissance de MS-Office, intérêt porté aux nouveaux médias et à leur utilisation (appli, appareils mobiles, etc.). Habileté manuelle et intérêt pour des tâches variées. Formation professionnelle initiale avec obtention du certificat fédéral de capacité (CFC). Connaissances de niveau B2 en français et de niveau A2 en anglais, en espagnol, ou dans une deuxième langue nationale.
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