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Ostéopathie et Nutrition

Idéalement situé au bord du Lac Léman dans un cadre confidentiel, La Réserve Genève est un resort urbain unique, une destination en soi en perpétuelle émulation qui propose un univers élégant et vibrant à ses clients en quête de lifestyle

Stagiaire – Accueil téléphonique H/F

• Sous la responsabilité de notre Réservation and Revenue Manager, votre mission sera de s’assurer de la fluide et agréable communication avec les clients, coordonner les appels, et les messages entre les services tout en respectant les procédures et standards en vigueur
• Gérer des appels entrants, suivant les standards de LRG et de LHW
• Promouvoir les différents services de l’hôtel, tels que Spa, restauration, hébergement
• Renseigner et guider les clients, transférer les appels pour les autres services
• Gérer les réservations des restaurants, Motoscafo
• Gérer les communications via Tchat de l’hôtel