Description de l'entreprise

• Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant
• Le poste est rattaché au . Ce département a pour mission d'assurer l'intendance et la logistique nécessaires au bon fonctionnement de l'ensemble des HUG, en matière de restauration, nettoyage et désinfection des locaux et hygiène du linge. Il gère également le service de stérilisation, le service biomédical et équipements ainsi que Cressy-Santé. Plus de 1'300 professionnelles et professionnels réalisent leurs missions au quotidien dans un souci constant d'exigence, avec le sens du service et de la responsabilité environnementale
• Le centre de Cressy Santé, unique centre de balnéothérapie à Genève qui reçoit des personnes à mobilité réduite pour la rééducation et la réadaptation, accueille les personnes souhaitant se soigner et se délasser dans un vaste espace de bien-être. D’une superficie de 2400 m2, il comprend, entre autres, un bassin de 300 m2, un grand jacuzzi, une salle de repos, un sauna, un hammam, un odorium, un fitness et un bassin de réadaptation et de physiothérapie de 27 m2. Toutes les installations de Cressy Santé sont conçues de manière à être accessibles aux personnes à mobilité réduite

Description du poste

• Vous assurez de façon autonome la gestion opérationnelle et le développement de Cressy Santé
• Vous assurez la conduite et l'organisation quotidienne du centre, en garantissant à la clientèle et à la patientèle la qualité, la sécurité et l'hygiène des prestations offertes
• Vous encadrez et accompagnez une équipe d'une quinzaine de personnes, composée de réceptionnistes et d'animateurs sportifs, en veillant à l’adéquation des compétences et en favorisant un climat de travail positif
• Vous contribuez à l’optimisation des ressources et au suivi financier, tout en développant des projets en lien avec les orientations stratégiques du Département d’Exploitation. Vous représentez le centre auprès des partenaires internes et externes et veillez à promouvoir ses prestations
• Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir et de mettre en application votre leadership naturel et vos compétences avérées en matière de gestion d'équipe
• Avec un fort sens du service-client, vous savez vous adapter aux exigences opérationnelles en faisant preuve de flexibilité lorsque nécessaire, tout en prenant des décisions rapides pour répondre aux besoins de l'Institution et assurer la satisfaction d'une clientèle exigeante. Votre tact et vos compétences en communication vous permettent de créer des relations solides avec l'ensemble de vos interlocuteurs et interlocutrices
• Vous possédez un diplôme universitaire en gestion d'un établissement de soins ou un titre équivalent. Des formations complémentaires en marketing de services de santé et bien-être et management d'équipe viennent idéalement compléter votre cursus
• Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de dix ans minimum en tant que manager d'un centre de soins, de rééducation ou de bien-être dont cinq ans avec de la gestion d'équipes pluridisciplinaires
• Vous avez acquis une solide réputation pour vos compétences de leadership, d'écoute et de conduite d’équipes et votre goût pour les relations humaines dont la coordination avec des équipes médicales et paramédicales. Vous assumez vos responsabilités avec succès et autonomie, tout en garantissant un suivi régulier à votre hiérarchie
• Vous êtes également reconnu ou reconnue pour vos talents à développer des prestations, à engager vos équipes vers l’excellence, votre maîtrise des budgets confiés, votre sens de la négociation et votre connaissance des protocoles d'hygiène et de sécurité sanitaire
• Vous évoluez au sein d'un hôpital universitaire jouissant d'une solide réputation, dans un cadre de travail où les patients et patientes et clients sont au centre de nos préoccupations

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail

Souhaitant s’engager dans la lutte contre le chômage, les HUG encouragent les candidatures qui proviennent de l’Office cantonal de l’emploi