Description de l'entreprise

• Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant
• Le poste est rattaché à la (DSI). Cette direction conçoit, développe, intègre, met à disposition et maintient les applications informatiques qui permettent le traitement des informations utiles à l’activité, au fonctionnement et à la gestion de l’hôpital, selon les axes stratégiques des HUG et en s'appuyant sur les meilleures pratiques et les standards les plus exigeants. Son système d’information, fruit d’un investissement continu, est aujourd’hui une référence sur le plan hospitalier européen pour sa richesse fonctionnelle, la fluidité de son intégration dans les processus de soins, la modernité et l’évolutivité de son architecture
• Direction des systèmes d'information
• Au sein du Service opérations et du Domaine Infrastructure, vous rejoignez l’équipe réseau et télécom qui est responsable de l’architecture et de l’administration des infrastructures de télécommunication et des réseaux de données de l’institution
• Dans le cadre du développement de ses activités, l’équipe réseau et télécom recherche continuellement des profils pointus ayant la volonté d’apprendre et perpétuellement innover au service des patientes et patients et des équipes internes. Vous intégrez ainsi une équipe technique de 7 ingénieurs au rôle transversal au sein des HUG et qui travaille en étroite collaboration avec les équipes en charge de la production, des systèmes, de la sécurité et des applications au sein de la DSI
• Grâce à votre orientation client, vous offrez des solutions aux multiples demandes métier et assurez le bon fonctionnement des architectures en place
• Vous contribuez à l’évolution du système d’information en apportant des solutions techniques innovantes et en assurant la fiabilité, la sécurité et la performance des systèmes 24h/7j. Vous mettez en œuvre les outils et procédures nécessaires à une production optimale et de qualité (coûts, fiabilité, performances, surveillance, normes et standards)
• Vous maintenez en condition opérationnelle les moyens matériels et logiciels en veillant à leur cycle de vie (Design, Transition, Opération, End of Life/Phase-Out), aux critères de performance et de sécurité. Vous analysez et gérez les incidents et vous en assurez la remise en service tout en prenant les mesures correctives nécessaires dans une démarche d’amélioration continue
• Vous collaborez avec les différents services métiers afin de concevoir et d’optimiser les architectures techniques en termes de résilience, performance et possibilité de croissance (scalabilité) et vous assurez la cohérence technique des solutions en collaboration avec les chefs et cheffes de projets. Vous participez à la rédaction des normes, standards et des procédures ainsi qu’à la veille technologique et aux actions prospectives, en vous assurant de la bonne utilisation de la base de données de gestion de la configuration (CMDB)
• Vous accompagnez les projets de grande envergure au sein de l’institution. Vous traduisez les besoins métier en spécifications techniques, proposant votre expertise et en faisant part de vos propositions

Qualifications

• Vous êtes au bénéfice d’un diplôme d’ingénierie en systèmes d’information de niveau Master, avec idéalement une spécialisation en réseaux et télécommunication, ou d’un diplôme jugé équivalent. Une certification réseau représente un fort atout (CCNP de Cisco ou Extreme Networks), tout comme une certification Microsoft 365
• Vous savez faire preuve d'une bonne capacité d’adaptation et d’apprentissage avec une expérience minimum de 3 ans dans une fonction similaire et dans laquelle vous avez proposé des solutions novatrices et robustes
• Votre expérience vous a permis d’acquérir une expertise des réseaux LAN, WLAN, WAN et de Datacenter. Vous avez également une parfaite connaissance des réseaux de données IP, Routing / Switching, la connaissance des architectures Fabric IP et SPBm étant un atout. Vous maîtrisez les protocoles et couches réseaux, notamment ISIS ou BGP
• Plus globalement, vous connaissez les approches NetDevOps et CI/CD et vous avez une expérience sur les technologies d’automatisation ou d’infrastructure-as-Code ainsi qu’en développement (Terraform, Ansible, Python). Vous connaissez les protocoles de communication de téléphonie VoIP, l’infrastructure de téléphonie mobile et vous exploitez les solutions d’infrastructure réseau. Une expérience de gestion d’infrastructure DDI (EfficientIP) est un plus
• Vous avez de bonnes compétences en français vous permettant d’écrire de la documentation et des rapports techniques et de former les équipes assurant le support de niveau 1 et 2. Vous maîtrisez l’anglais pour certains échanges techniques
• Vous faites preuve d’écoute et d’ouverture d’esprit pour comprendre à la fois les demandes métiers et celles des autres équipes de la DSI. Une bonne aptitude à la communication vous permet de dialoguer avec des utilisateurs et utilisatrices de tous niveaux techniques et hiérarchiques
• Vous avez du sang-froid et de la réactivité pour gérer les incidents ainsi qu’une bonne résistance au stress afin de pouvoir faire face à des charges de travail ou à des situations exceptionnelles. De plus, vous disposez d’une bonne capacité d’analyse afin de tirer les conclusions pertinentes à la suite des incidents. Une bonne aptitude à la communication vous permet de dialoguer avec des utilisateurs et utilisatrices de tous niveaux techniques et hiérarchiques
• Vision de l’évolution du métier, sens de la coopération, organisation, capacité d’abstraction et envie d’apprendre sont les compétences qui vous permettront d’intégrer l’équipe réseau et télécommunication et réussir dans ce rôle

Vous participez aux opérations de maintenance en dehors des heures ouvrables et au service de piquet

Contrats : un CDD de deux ans, un CDI

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail

Souhaitant s’engager dans la lutte contre le chômage, les HUG encouragent les candidatures qui proviennent de l’Office cantonal de l’emploi