Ce que vous pouvez réaliser chez nous :

• Gestion autonome et proactive des encaissements :

• Facturation des primes.

• Gestion des créances cautionnaires payées d’avance par SwissCaution.

• Application de la loi sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP).

• Clarification des motifs de demeure et de la situation économique des débiteurs.

• Négociation et conclusion d'accords de paiement et de clôture.

• Maintenance du portefeuille clients :

• Adaptation régulière des données clients.

• Exécution de tâches administratives générales.

• Fourniture de services aux clients et partenaires :

• Services aux clients, locataires, partenaires, gérances immobilières, bailleurs, offices des poursuites et faillites, et tribunaux.

• Soutien professionnel en matière d’encaissement.

• Tâches administratives quotidiennes incluant:

• Gestion des contacts téléphoniques et écrits (correspondance standard et individuelle).

Vos principaux atouts :

• Capacité à travailler en équipe, flexibilité et ouverture au changement.
• Approche orientée vers la solution et le client.
• Proactivité et prise d’initiatives pour un service irréprochable.

Ce que vous apportez :

• Formation CFC employé/e de commerce ou équivalent.
• Expérience dans le recouvrement ou domaine immobilier/assurances.
• Langue maternelle française avec d'excellentes connaissances en allemand (min. C1) / ou vice/versa, la connaissance de l’anglais est un plus.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Grande résistance au stress avec gestion de discussions exigeantes.
• Capacité à entretenir des contacts quotidiens par téléphone et par écrit.
• Nature fiable, ouverte et flexible, avec un travail autonome et efficace.

Date d’entrée en fonction : De suite ou à convenir

360-Talents ist eine Full Service Recruitig Plattform. Wir vermitteln die besten Talente zu den besten Stellen. Wir bringen Menschen mit Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch «menschlich» perfekt zueinander passen. Zu diesem Zweck bieten wir wissenschaftlich geprüfte Soft Skills Diagnostik an.