Administration

Gestionnaire de dossiers pour la facturation ambulatoire

Le CHUV recherche un-e gestionnaire de dossiers entre 80% et 100% afin de renforcer le secteur ambulatoire de la facturation.

Contexte

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Rattachée au Service de la gestion administrative des patients (GAP), l'Unité de facturation opérationnelle assure le traitement de l’ensemble des séjours ambulatoires (TARMED) et stationnaires (DRG) du CHUV.

Mission

• Vous utilisez les systèmes d’information habituels du service de facturation
• Vous contactez les patients et/ou les payeurs de manière autonome, agréable et professionnelle
• Vous gérez les contestations de factures patients ou d’autres payeurs
• Vous traitez les renseignements reçus pour des assurances et des patients
• Vous assurez la gestion des retours de factures (application des règles Tarmed et autres tarifs ambulatoires et hospitaliers) ainsi que le suivi des dossiers
• Vous effectuez des saisies de prestations complexes
• Vous respectez et assurez le suivi des processus définis dans l’unité de facturation
• Vous êtes capable de gérer et suivre un dossier de manière autonome

Profil

• Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent
• Vous êtes en possession d'une Maturité Professionnelle Commerciale, un atout supplémentaire
• Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine
• vous avez un fort intérêt de l’impact administratif dans le domaine Hospitalier et de la Santé
• Vous portez de l'intérêt et connaissez la facturation en milieu hospitalier
• Vous avez connaissance des diverses tarifications applicables dans le secteur ambulatoire et d’hospitalisation
• Vous avez de bonnes connaissances en anglais et en allemand
• Vous faites preuve d'esprit d'équipe dans votre travail au quotidien
• Vous êtes capable de gérer des dossiers complexes et d'assimiler des quantités importantes de dossiers
• Vous avez de la facilité à communiquer
• Vous avez des capacités à vous adapter à un travail répétitif et rigoureux

Nous offrons

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :

• De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
• D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
• D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
• D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
• D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étranger
• D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
• D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques)
• De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact et envoi de candidature

Contact pour informations sur la fonction : Madame Irina Salajan, responsable de la facturation ambulatoire, au 021 314 57 04.

Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce.

En cas de difficulté pour postuler, vous pouvez consulter notre procédure comment postuler en ligne. Si pour des raisons techniques vous ne parvenez pas à postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre Unité recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche, soit par mail à E-Mail schreiben, soit par téléphone au 021 314 85 70.

Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.