Genève | 80-100%

Ce à quoi vous pouvez contribuer

Examiner et traiter les demandes de prestations AVS déposées par les ressortissants suisses domiciliés à l'étranger.
Mener les travaux d'enquêtes pour déterminer les conditions générales d'octroi des prestations.
Préparer les données nécessaires au calcul de la rente et octroyer les prestations.
Gérer le portefeuille des rentes pour les pays mentionnés (demandes d'information, effectuer les mutations, calculs prévisionnels, etc.)
Rédiger la correspondance nécessaire (lettres, e-mails) et renseigner par téléphone les clients principalement en allemand, en français et en anglais.

Ce qui vous rend unique

Formation commerciale (CFC d'employé de commerce, diplôme de commerce ou maturité commerciale).
Entregent et aptitudes relationnelles pour assurer un service clientèle de qualité et collaborer en équipe.
Esprit d'analyse et de synthèse dans le cadre du traitement des dossiers.
Sens de l'organisation pour garantir un traitement des dossiers efficaces, de manière autonome et dans le respect des délais.
Excellente maîtrise tant à l'oral qu'à l'écrit d'au moins deux langues officielles. Des connaissances en anglais ou en espagnol constituent un atout.

Questions sur la postulation

Christine Wavre Spécialiste RH +41 58 46 19016

En quelques mots

Ce que nous offrons

Travailler pour la Suisse Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
La diversité au quotidien Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
Santé au travail Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

Tous les avantages

La Centrale de compensation (CdC) à Genève est l'un des plus grands employeurs de l'administration fédérale en Suisse romande. Notre effectif est composé de près de 830 collaboratrices et collaborateurs de diverses nationalités et maîtrisant plusieurs langues, ceci notamment afin de répondre efficacement à notre mission dans le cadre du 1er pilier des assurances sociales en Suisse et à l'étranger. Une mission remplie de sens, un cadre de travail agréable et des conditions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée font de la CdC un employeur de choix pour une multitude de profils.

Informations complémentaires

Le Temps emploi

08/11/2024

Gestionnaire clients - Prestations pour les CH à l'étranger

Emploi permanent 100% | Gestion/Cadre

Zentrale Ausgleichsstelle ZAS

Services de candidature

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