La Banque Raiffeisen Morges Venoge - banque en plein essor et bien implantée dans la région - cherche pour renforcer son équipe à l'agence de Morges un·e Conseiller·ère à la clientèle
Qu'est-ce qui vous attend?
• Garantir un haut degré de qualité dans l'accueil, la réception et le service à la clientèle • Identifier précisément les besoins de la clientèle et la conseiller de manière adéquate et compétente sur les prestations de base (Epargne, Paiement, Placement et Prévoyance) • Etre motivé·e par la réalisation de ventes croisées proactives de nos prestations et services • Etre force de proposition dans le développement de nos idées et de nos actions de représentation • Détecter et exploiter le potentiel de la clientèle grâce à un suivi actif et continu du portefeuille clients • Collaborer aux mesures de prospection du marché spécifiques à chaque groupe cible, en particulier lors des campagnes de contact. • Faire preuve de flexibilité pour une activité dans notre agence de Morges avec des remplacements auprès de nos succursales d'Etoy et d'Ecublens.
Qu'apportez-vous?
• Formation bancaire complète ou formation comparable, certification SAQ est un atout • Expérience dans le conseil notamment dans la pratique du "libre-service" • Approche orientée clientèle et vente • Excellentes aptitudes relationnelles et sens de la communication • D'un naturel indépendant et engagé, vous disposez d'un sens aigu des responsabilités et faites preuve de flexibilité ainsi que d'un fort esprit d'équipe • A l'aise avec les nouvelles technologies et outils modernes bancaires.