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EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'500 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation. Le campus de l’EPFL offre un cadre de travail exceptionnel au cœur d’une communauté de plus de 18'500 personnes, dont près de 14'000 étudiant·e·s et 4'000 chercheur·euse·s issu·e·s de plus de 120 nationalités différentes

Collaborateur·trice administratif·ve (60%)

• Pour compléter son équipe en charge des étudiant·es Bachelor et Master, le Service académique (SAC) de l’EPFL est à la recherche
• Principales tâches et responsabilités
• Sous la responsabilité de l'adjoint au chef de service, et en collaboration étroite avec les deux autres membres de l'équipe, vous serez en charge de la saisie et du traitement de données personnelles, académiques et financières. Vous serez notamment en charge de la facturation semestrielle pour les 12’000 étudiant·es Bachelor et Master de l’école. Vous prendrez des décisions sensibles sur la base de critères prédéfinis. Vous effectuerez des opérations critiques pour la gestion des études, tant par le biais de traitements informatiques en masse que d'interventions ponctuelles sur des cas particuliers. Vous émettrez des documents officiels. Vous assurerez un service de permanence (sur place, par téléphone et par e-mail) pour les personnes qui étudient à l'EPFL. Vous participerez à l'évolution continue des processus et outils informatiques liés à la gestion des études

Vous êtes au bénéfice d'une formation en gestion (ou équivalente) ainsi que d'une expérience professionnelle administrative dans un environnement exigeant (éducation, santé, finances, assurances, etc.). Vous êtes à l’aise avec les processus de facturation et de suivi des paiements. Vous démontrez une capacité à travailler de manière rigoureuse et indépendante tout comme à vous intégrer dans une petite équipe et à collaborer efficacement avec vos collègues. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, ainsi qu'avec les règlements et les procédures. Vous avez un intérêt pour le travail de gestion administrative et le milieu de la formation supérieure, de même qu'un sens aigu du service public et de l'égalité de traitement. Vous parlez couramment le français et avez un bon niveau en anglais (autres langues bienvenues)

Nous offrons

• Vous aurez un rôle clé au sein d'une institution de renommée internationale, dans une équipe dynamique dont le travail a un impact significatif sur le parcours des personnes qui étudient à l’EPFL. Vous travaillerez sur notre campus de Lausanne, à proximité du lac, et pourrez profiter de ses commerces, restaurants et installations sportives. Vous bénéficierez d’opportunités régulières de formation continue
• Ce travail requiert une présence au moins trois matins par semaine (dont le mardi). La période estivale étant chargée, la priorité sera donnée aux personnes qui prennent la majorité de leurs vacances à d'autres moments de l’année
• Merci de déposer votre candidature (lettre de motivation au format PDF, ainsi que CV, diplômes et certificats de travail dans un fichier PDF unique) par le biais de cette plateforme uniquement

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