Avec plus de 13'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour découvrir les moments forts de l’année 2024 en cliquant

La Centrale Urgences Santé 144 a effectué 268'000 communications téléphoniques en 2022, dont la réception de 126'000 appels d’urgence. Cette activité téléphonique a engendré 35'000 interventions ambulancières primaires et 10'500 transferts ambulanciers inter hospitaliers. En plus de cette activité de régulation, la Centrale Urgences Santé 144 a pour mission l’organisation et la planification du système préhospitalier d’urgence genevois

Description du poste

• Vous avez en charge le pilotage des projets de complexité faible ou moyenne (réorganisation des lignes entrantes, création d’une ligne de tri en d’orientation pour les appels non vitaux, projet de certification de la centrale, implémentation de nouveaux outils de régulation et de coordination, etc.)
• Vous êtes garant ou garante de la gestion des ressources externes en gestion de projet. Vous collaborez avec les prestataires externes pour accompagner au mieux les responsables de l’unité
• Vous êtes force de propositions pour le renforcement des synergies entre les principaux projets de l’unité CASU-144 (collaborations entre les chefs et cheffes de projets, harmonisation des reporting, etc.)
• Votre soutien méthodologique et vos atouts de coach permettent d’accompagner les projets
• Vous participez et coordonnez la réalisation des rapports d’activités en collaboration directe avec le médecin responsable et le responsable opérationnel de l’unité CASU-144
• Dans ce cadre, vous assistez le médecin responsable et le responsable opérationnel de l’Unité de la Centrale d’appels sanitaires urgents (CASU) dans leurs activités de conduite de projet en conformité avec les politiques définies par la direction générale des HUG, l'Office Cantonal de la Santé (OCS) et l’Inter-Association de Sauvetage Suisse (IAS)
• Vous êtes un consultant ou consultante interne sur mandat de la Direction générale, du Comité de direction, d’un COPIL, d’un département médical ou d’une direction, afin de réaliser des études ou diagnostics dans les domaines de l’organisation, le management, la qualité, la gestion, l’économie et les politiques de santé, sous supervision du médecin responsable et du responsable opérationnel de l’unité
• Vous soutenez et promouvez la gestion de projets
• Vous accompagnez les collaborateurs et collaboratrices de l’Unité de la Centrale d’appels sanitaires urgents dans la gestion de projets et de l’accompagnement au changement
• Vous pilotez et/ou participez à la réflexion sur l’amélioration de l’organisation et des processus internes

Qualifications

• Vous êtes au bénéfice soit d'un Bachelor HES en soins infirmiers ou titre jugé équivalent reconnu par la Croix-Rouge suisse, avec une expérience de 5 ans dans les soins infirmiers aigus; soit d’un diplôme ES d’ambulancier ou ambulancière ou d'un titre jugé équivalent reconnu par la Croix-Rouge suisse avec une expérience de 5 ans dans les soins extra hospitaliers
• Vous êtes également titulaire d’un diplôme universitaire (Bachelor/DAS) en gestion de projet, et ou en santé publique, et ou en management des institutions de santé
• Vous bénéficiez d'une expérience réussies d’au moins 1 an en gestion de projet comme cheffe ou chef de projet occasionnel ou support projet
• Vous bénéficiez expérience préalable dans un service d’urgence extrahospitalier et/ou de tri dans un service d’urgence de niveau 1, ou une expérience jugée équivalente dans un centre de régulation sanitaire
• Vous maîtrisez des méthodes et outils de gestion de projet (ex : Hermes)
• Vous avez le sens de l'organisation, de la rigueur dans le suivi des dossiers, et un esprit de synthèse
• Vous avez de l'aisance relationnelle, de l'entregent, et un bon esprit d'équipe
• Vous avez des facultés d’innovation, de négociation et d'adaptation

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail

Souhaitant s’engager dans la lutte contre le chômage, les HUG encouragent les candidatures qui proviennent de l’Office cantonal de l’emploi