Pour la Banque Raiffeisen du Haut-Léman, une Banque très bien implantée dans le Chablais et disposant d'agences dans les communes de Collombey-Muraz, Vionnaz, Vouvry et Port-Valais, nous recherchons un·e Chargé·e d'accueil à 60-100%, pour une date d'entrée en fonction de suite ou à convenir.
Qu'est-ce qui vous attend?
Positionner la Banque en tant que prestataires de solutions bancaires complètes, compétentes et fidèles à ses valeurs
Accueillir et accompagner les clients en tant que premier interlocuteur pour toutes leurs demandes et besoins dans l'espace d'accueil
Renseigner les clients en matière d'opérations de paiements, de comptes, d'épargne, de prévoyance et de plan d'épargne en fonds
Aider les clients dans l'utilisation des guichets automatiques et bancomats à disposition
Aborder activement les clients, détecter le potentiel client, identifier leurs besoins et fixer des rendez-vous avec les conseillers spécialisés
Analyser, gérer et développer un portefeuille clients commun en collaboration avec l'équipe
Réaliser des tâches administratives et soutenir les conseillers spécialisés
Qu'apportez-vous?
Formation bancaire exigée
Expérience dans une fonction similaire souhaitée
Personnalité chaleureuse et polyvalente
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
Sens de l'accueil et orientation solutions clients