Visana AG

Avec près de 850'000 clients privés, Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie de Suisse. Basée à Berne, Visana offre une gamme étendue de produits à sa clientèle à travers toute la Suisse, comprenant notamment des assurances maladie, des assurances complémentaires ainsi que des assurances de biens. Nous sommes ambitieux et contribuons de manière significative à façonner le système de santé tout en encourageant l'innovation., , Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos clients ainsi qu'à leur satisfaction. Nous sommes à leur écoute et cultivons une relation d'égal à égal avec eux, en faisant preuve de fiabilité et de cordialité Ton activité Dans notre centre de prestations de Lausanne, ton activité consiste essentiellement à traiter les factures de soins des fournisseurs de prestations ambulatoires Tu veilles à traiter les prestations ambulatoires des clients privés en stricte conformité avec les directives médicales, juridiques et d'assurance en vigueur Cela comprend entre autres le contrôle de la couverture d'assurance, les investigations liées à l'obligation d'allouer des prestations, la correspondance et les renseignements destinés à notre clientèle En tant qu'interlocuteur/trice pour notre centre de prestations, tu te charges non seulement de la transmission compétente de renseignements, mais aussi de la correspondance à la clientèle Ton profil Tu disposes d'une formation commerciale ou paramédicale (par ex. assistant(e) dentaire ou assistant(e) en pharmacie) Tu possèdes de préférence une première expérience dans le domaine des assurances Tu te démarques par ta méthode de travail autonome, précise et rationnelle, ainsi que par ton attitude orientée client Tu démontres des compétences confirmées dans le contact avec la clientèle et tu t'investis pleinement pour assurer sa satisfaction Notre offre Chez Visana, nous veillons à l'équilibre entre ton travail et ta vie privée, grâce à des horaires de travail flexibles et une semaine de 40 heures. Et cerise sur le gâteau: Visana t'offre une très grande flexibilité dans le choix de ton lieu de travail. Tu peux décider si tu souhaites travailler davantage à la maison ou au bureau quilibre entre vie professionnelle et vie privée Chez Visana, tu trouveras un système de rémunération équitable et conforme au marché. L'évolution du salaire est basée sur l'âge et les performances, toujours sur la base des objectifs convenus. Notre solution de prévoyance généreuse veille à ce que toi et ta famille soyez protégés à long terme Rémunération équitable et prévoyance généreuse Cinq à six semaines de vacances et des jours de congé supplémentaires 16 semaines de congé de maternité 3 semaines de congé «autre parent» Abonnement mobile gratuit Rabais de collaborateur/trice sur les prêts hypothécaires Contribution pour la prise en charge extra-familiale complémentaire des enfants Participation généreuse à l'assurance-maladie (assurance de base et assurance complémentaire) ainsi que des réductions sur d'autres assurances pour toi et les membres de ta famille Réductions sur les produits Visana Ton développement professionnel nous tient à cœur. C'est pourquoi nous t'offrons de nombreuses possibilités de formation et de formation continue. Nous offrons également des conditions idéales pour les jeunes entrant sur le marché du travail: un apprentissage chez Visana t'ouvre des perspectives passionnantes Ton lieu de travail Avec près de 850'000 clients privés, Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie de Suisse. Basée à Berne, Visana offre une gamme étendue de produits à sa clientèle à travers toute la Suisse, comprenant notamment des assurances maladie, des assurances complémentaires ainsi que des assurances de biens. Nous sommes ambitieux et contribuons de manière significative à façonner le système de santé tout en encourageant l'innovation., , Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos clients ainsi qu'à leur satisfaction. Nous sommes à leur écoute et cultivons une relation d'égal à égal avec eux, en faisant preuve de fiabilité et de cordialité Ton activité Dans notre centre de prestations de Lausanne, ton activité consiste essentiellement à traiter les factures de soins des fournisseurs de prestations ambulatoires Tu veilles à traiter les prestations ambulatoires des clients privés en stricte conformité avec les directives médicales, juridiques et d'assurance en vigueur Cela comprend entre autres le contrôle de la couverture d'assurance, les investigations liées à l'obligation d'allouer des prestations, la correspondance et les renseignements destinés à notre clientèle En tant qu'interlocuteur/trice pour notre centre de prestations, tu te charges non seulement de la transmission compétente de renseignements, mais aussi de la correspondance à la clientèle Ton profil Tu disposes d'une formation commerciale ou paramédicale (par ex. assistant(e) dentaire ou assistant(e) en pharmacie) Tu possèdes de préférence une première expérience dans le domaine des assurances Tu te démarques par ta méthode de travail autonome, précise et rationnelle, ainsi que par ton attitude orientée client Tu démontres des compétences confirmées dans le contact avec la clientèle et tu t'investis pleinement pour assurer sa satisfaction quilibre entre vie professionnelle et vie privée Rémunération équitable et prévoyance généreuse Cinq à six semaines de vacances et des jours de congé supplémentaires 16 semaines de congé de maternité 3 semaines de congé «autre parent» Abonnement mobile gratuit Rabais de collaborateur/trice sur les prêts hypothécaires Contribution pour la prise en charge extra-familiale complémentaire des enfants Réductions sur les produits Visana Ton dossier de candidature est examiné par notre Recruiting Partner RH et transmis à la personne en charge de conduite responsable pour évaluation Choix Nous examinons tes qualifications, aptitudes et soft skills (compétences comportementales). Si tu conviens à Visana, nous t'invitons à passer un premier entretien. L'examen attentif de ton dossier peut prendre un certain temps; nous te recontacterons dans les meilleurs délais Faire connaissance Lors du premier entretien, tu en apprendras davantage sur nous et sur notre travail. Nous apprenons à te connaître ainsi que tes souhaits. Si tout est en ordre pour les deux parties, nous t'invitons à passer un deuxième entretien pour mieux connaître tes compétences En fonction de ta position, nous t'invitons à une journée d'essai. Ainsi, tu obtiens un aperçu de notre travail quotidien et rencontres ta future équipe. Ce qui permet de clarifier les dernières questions