ISS Schweiz

Spécialiste en technique du bâtiment (a) CDD 6 mois Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Responsabilité d’exécution du SLA principalement dans les objets du portefeuille (surfaces, office, betrieb ; communes et propriétaires, infrastructure et technique Responsabilité de la bonne fourniture de prestations (service sans failles, innovation, aspects économiques relatifs au site) Interlocuteur principal des usagers et du client Superviser et contrôler les activités de maintenance internes et externes Contrôler le service de nettoyage et délivrer des mandats supplémentaires S’assurer de la bonne exploitation des objets Participer activement aux activités de team et support aux collègues Effectuer des rondes de contrôles techniques et de petits entretiens simples Saisie des heures mensuelles dans le système Studen tool Anticiper les dépassements du budget, avertir le supérieur et proposer des évolutions ou améliorations quant aux tâches effectuées Gestion de petits projets d’extension et de rénovation Elaboration des cahiers de charges destinés aux entreprises/fournisseurs Réceptionner les travaux au moyen de protocoles Gestion des offres, élaboration de propositions de projets et mise en œuvre Identifier les besoins d’entretien et de rénovation, initier les mesures nécessaires (LCM-MJP) Relever, détecter les écarts énergétiques et, en cas de delta conséquent, fournir des explications -> saisie conforme ( KPI ) Préparer, disposer et mettre à jour les documents pour les audits et y assister Réalisation autonome des tâches attribuées dans le respect des standards, directives et processus existants Selon règlement des compétences d’ISS Suisse Votre profil: CFC électricien obligatoire OIBT 15 obligatoire Permis de conduire obligatoire Plusieurs années d’expériences confirmées dans un poste similaire dans le secteur des services Expériences dans la gestion de petits chantiers Capacité de gestion d’équipe Maîtrise du français parlé et écrit Connaissance en anglais et/ou allemand – un atout Maîtrise des outils informatiques (MS Office) et autres de gestion d’équipe Prêts pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.

Technicien:ne de maintenance CVCSE (a) Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Gestion et suivi de la maintenance des installations Exécution des tâches d’inspection et d’entretien des installations techniques Gestion et exécution des activités de dépannage et petits projets techniques Suivi des tickets Réalisation des diagnostics pannes Relevé des compteurs et suivi des consommations Gestion et accompagnement des sous-traitants et commandes Diverses tâches de conciergerie en support au handyman Participation au service d'astreinte Votre profil: Issu:e d'un cursus académique dans les techniques du bâtiment (CFC ou équivalent) Formation continue dans le domaine CVC Article 15 OIBT (un atout) Plusieurs années d'expériences à un poste similaire dans le secteur des services Maîtrise du français parlé et écrit (niveau C1 minimum) Très bonne compétences dans l'utilisation des outils informatiques usuels (MS Office) Aisance dans les contacts Forte orientation service Excellent sens de l'organisation, rigoureux:se, autonome Prêts pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.

Handyman (a) Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Mise en place de salles de conférences Petits travaux et manutentions diverses Suivi des intervnetion des prestataires externes Gestion des stocks de consommables Montage et réparation de mobiliers Réponse aux demandes d'interventions par le biais d'un système de ticketing Tenue de l'inventaire Distribution de courrier et colis Rangement des stocks Votre profil: Issu(e) d'une formation dans le domaine technique (agent d'exploitation, maintenance générale du bâtiment) Plusieurs années d’expériences confirmées à un poste similaire dans le secteur des services Maîtrise du français parlé et écrit (niveau C1 minimum) Connaissances de bases de l'anglais Bonnes compétences dans l'utilisation des outils informatiques (MS Office) Aisance dans les contacts Présentation soignée Orientation clientèle marquée Empathie, respect, serviabilité, amabilité, discrétion Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!

Senior Facility Services Manager (a) Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Mettre en œuvre la stratégie et les objectifs d'ISS Respect et suivi des normes et directives définies par les clients Diriger et coordonner toutes les activités des Facility Services pour le compte de nos clients Responsabilité de la gestion et l’encadrement du personnel (planning, ventilation des heures, recrutement, entretiens annuels, etc.) Assurer la gestion opérationnelle et financière (la mise à jour des reportings, contrôle et gestion des budgets etc.) des prestations de services délivrées sur le site du client Responsabilité de l’administration, du respect des KPI, SLA, des procédures et processus de travail et le cas échéant la création de ceux-ci Proposer, développer et implémenter des améliorations Interlocuteur(trice) privilégié(e) pour les clients Participer et suivre le contrôle des projets Coordonner les sous-traitants Votre profil: Issu(e) d’une formation supérieure dans le domaine du management, de la technique des bâtiments ou de l'hôtellerie Au bénéfice de 8 à 10 ans d’expérience dans le domaine du Facility Management (idéalement) ou dans le secteur des services avec des responsabilités similaires Compétences professionnelles et managériales avérées et attestées Très bonnes connaissances dans la gestion des softs services (nettoyage, conciergerie, réception...) et/ou des hard services (technique des bâtiment HVAC/CVCSE, électricité...) Sens de la communication inné, excellent orateur(trice) Aisance avec les chiffres, la gestion financière associé à de bonnes capacités analytiques Sens de la planification et de l’organisation nécessaires à la gestion simultanée de plusieurs projets Fort esprit d’équipe De langue maternelle française et excellente connaissance de l’anglais (min. C1) et/ou de l'allemand (min. B2) Maîtrise des outils informatiques usuels et aisance avec les outils digitaux de manière générale Orienté solutions Personnalité charismatique avec une orientation clientèle très prononcée Prêts pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.

Facility Assistant:e (a) Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie des bénéficiaires du bâtiment Préparer les lieux d’habitation des résidents avec leur arrivée (kit d’arrivée, badge, mobilier standard) Assurer le confort et la propreté aux bénéficiaires du bâtiment Assurer la distribution du courrier Interlocuteur principal des usagers et du client Suivre et contrôler la réalisation des travaux Identifier les rafraichissements nécessaires Identifier les situations qui nécessitent une intervention technique Organiser les interventions dans le respect des mandats Contrôler le service de nettoyage et délivrer des mandats supplémentaires Documenter les problèmes relevés et les transmettre aux techniciens spécialisés Répertorier les demandes d’intervention des habitants Contrôle des alarmes incendies, tranquilliser les bénéficiaires et appeler les secours en cas de besoin Votre profil: Iss(e) d'un cursus CFC employé de commerce Expérience confirmée à un poste similaire (idéalement dans un environnement multiculturel de type ONG) Très bonnes capacités de planification et de coordination Maitrise du français oral et écrit (niveau C1 minimum) Très bonnes connaissances en anglais à l'oral ainsi qu'à l'écrit (niveau B1 minimum) Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office) Méticuleux(se), sens du détail Autonome et bonnes facultés d’adaptation Excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités Forte orientation services et solutions Aisance à travailler dans des contextes multiculturels Extrait de casier judiciaire vierge (impératif) Prêts pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.

Aide-paysagiste 100% (a) en CDD 6 mois Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Entretien des espaces verts, arbustes, haies, pelouses Plantations Ramassage de feuilles Traitement des déchets Balayage et entretien des extérieurs Entretien courant des machines et du matériel Petits travaux divers en lien avec l'entretien des bâtiments Service de déneigement Votre profil: Aide-paysagiste avec une forte expérience dans le domaine Bonne maîtrise du français parlé et écrit (minimum B2) Permis de conduire Sens des responsabilités Serviable avec une forte orientation client Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 14 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!

Assistant administratif (a) 100% Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Contrôler et comptabiliser les factures créanciers, ainsi que le suivi des rappels Soutenir les responsables opérationnels dans divers aspects administratifs Assurer le bon fonctionnement du département technique Etablissement des contrats et rédaction des offres Modifier et suivre les avenants aux contrats Suivi formation des nouveaux collaborateurs Commandes diverses pour le bureau et les collaborateurs Rédaction de PV lors de certaines séances Soutien PPT/Excel dans les présentations ou tableaux Formulaire et documentations ISS Archivage électronique des documents Votre profil: CFC d’employé de commerce ou formation continue dans le domaine administratif Plusieurs années d’expérience confirmées dans un poste similaire dans le secteur des services Maîtrise du français et de l’anglais Maîtrise des outils informatiques (MS Office) Personnalité communicative Aisance dans les contacts Orientation clientèle marquée Empathie, respect, discrétion, amabilité Sens du service et du détail Prêts pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.

Responsable technique / Object Manager (a) Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employé(e)s ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité. Nous recherchons une personne expérimentée et proactive pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable Technique. Vous serez en charge de la gestion technique de plusieurs sites, incluant l'entretien des bâtiments, ainsi que le suivi des demandes de maintenance. Si vous êtes autonome, réactif(ve), avez une excellente capacité d’organisation et un sens aigu du service client, ce poste est fait pour vous. Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue des sites et serez responsable de la gestion des travaux techniques, tout en garantissant un service de qualité. Vos tâches: Contrôle et suivi de l’activité opérationnelle Support et suivi dans l’activité de maintenance mensuelle Être l’interlocuteur principal des responsables du client Planifier les travaux des concierges et techniciens Préparation et mise à disposition des documents pour les audits Initier et assurer le suivi des projets Participation par rotation à un service de piquet Effectuer des petits entretiens et réparations Assurer le suivi administratif, y compris les reporting des activités réalisées pour le compte du client (KPI) Votre profil: CFC ou diplôme dans le domaine électrique, maintenance, CVCSE ou titre jugé équivalent Formation continue et bonnes connaissances dans le domaine technique du bâtiment et administration de projets Autorisation de raccordement art. 15 OIBT, un atout Plusieurs années d’expérience confirmées dans un poste similaire dans le secteur des services ou dans le domaine technique Expérience dans le management d’équipe Connaissance en allemand et/ou anglais (B2) Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office) Orientation clientèle très prononcée, fort esprit d’équipe Flexible au niveau des déplacements Sens inné pour la communication Permis de conduire Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!

Employé(e) Room-Service (a) 40-70% Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Les collaborateurs du service hôtelier sont, 7 jours sur 7, l'interlocuteur central pour tous les besoins non médicaux des patients, en mettant l'accent sur la nourriture et les boissons. Vos tâches: Conseils individuels aux patients pour le choix des menus et des boissons Enregistrer les commandes de repas des patients à l'aide du logiciel LogiMen. Vous faites le lien entre les patients, le personnel soignant, le service de nutrition et la cuisine. Vous veillez au respect du concept HACCP et des directives légales dans les tisaneries et les salles de séjour des unités de soins. Entretien des fleurs des patients Votre profil: Une formation de spécialiste en restauration achevée ou une formation équivalente constitue un avantage. Expérience dans le domaine du service à la clientèle de la restauration Vous parlez couramment l'allemand avec de très bonnes connaissances en français Connaissances en informatique Résistant au stress, flexible et fiable Habiter dans la région de Tafers est un avantage Prêts pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs. Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.