ISS Facility Services AG

Facility Assistant:e (a) Lieu de travail : Genève Taux d'activité : 100 % Date de début : à convenir Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie des bénéficiaires du bâtiment Préparer les lieux d'habitation des résidents avec leur arrivée (kit d'arrivée, badge, mobilier standard) Assurer le confort et la propreté aux bénéficiaires du bâtiment Assurer la distribution du courrier Interlocuteur principal des usagers et du client Suivre et contrôler la réalisation des travaux Identifier les rafraichissements nécessaires Identifier les situations qui nécessitent une intervention technique Organiser les interventions dans le respect des mandats Contrôler le service de nettoyage et délivrer des mandats supplémentaires Documenter les problèmes relevés et les transmettre aux techniciens spécialisés Répertorier les demandes d'intervention des habitants Contrôle des alarmes incendies, tranquilliser les bénéficiaires et appeler les secours en cas de besoin Votre profil: Iss(e) d'un cursus CFC employé de commerce Expérience confirmée à un poste similaire (idéalement dans un environnement multiculturel de type ONG) Très bonnes capacités de planification et de coordination Maitrise du français oral et écrit (niveau C1 minimum) Très bonnes connaissances en anglais à l'oral ainsi qu'à l'écrit (niveau B1 minimum) Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office) Méticuleux(se), sens du détail Autonome et bonnes facultés d'adaptation Excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités Forte orientation services et solutions Aisance à travailler dans des contextes multiculturels Extrait de casier judiciaire vierge (impératif) Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions. Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés. vos bénéfices Sécurité au travail Égalité des chances Sécurité des données Politique uniforme du personnel Opportunité de développement Programme d'appréciation Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant! Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés. Thomas Contenta Talent Acquisition Manager

Superviseur cleaning (a) Lieu de travail : Genève Taux d'activité : 100 Date de début : 05.05.2025 Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Supervision des équipes de nettoyage : nettoyage, handyman, nettoyage spéciaux Gestion de l'entretien du site Planification et contrôles des heures de l'équipe (suivi absences, remplacements..) Suivi du ticketing, respect des délais et répartition des tâches Contrôle qualité du site Capacité à gérer et fédérer les équipes Réception et exécution des demandes du client Correspondances diverses par mail Support au responsable du site : diverses tâches administratives (demande d'offre, facturation, planification, contrôle des horaires) Remplacement du manager en son absence Participation au processus de recrutement Mise en place des nouvelles procédures Suivi des reclamations Votre profil: CFC agent de propreté/ formation hôtelier Formation continue dans le nettoyage Français parlé et écrit courant Autres langues un atout Maîtrise des outils informatiques (MS Office) et de planification du personnel Expérience confirmée dans le domaine du nettoyage préférable dans le secteur du luxe Expérience confirmée dans la gestion d'équipe Expérience confirmée dans le luxe Réalisation autonome des tâches attribuées dans le respect des standards, directives et processus existants Respect des principes de qualité et écologiques chez ISS, selon ISO 9001/14001 Proactivité et efficacité d'action Respect du règlement des compétences d'ISS Suisse Respect des consignes de sécurités HSE Présentation soignée Suivi des standards de qualité élévés Respect des consignes de sécurité HSE Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions. Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés. Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant! Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés. Carla Grippo

Réceptionniste 80 % (a) Lieu de travail : Genève Taux d'activité : 80 % Date de début : 1er mai 2025 Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Accueil et accompagnement des clients, fournisseurs, invités et visiteurs Gestion des salles de conférences Réalisation de divers services pour les clients, invités et visiteurs (ex : commande de taxi, renseignements sur les horaires de transports, etc.) Gestion de la boîte mail de la réception Maintien des standards des locaux (état général et propreté) Gestion du courrier, DHL et autre transporteurs Organisation et commande des catering/traiteur et service à table Tenue de l'économat ainsi que des achats divers Gestion de la salle de pause et de l'espace cuisine Votre profil: Issu(e) d'une formation commerciale ou dans le domaine de l'hôtellerie et de l'accueil Maîtrise du français parlé et écrit (niveau C1 minimum) Maîtrise de l'anglais parlé et écrit (niveau C1 minimum) Allemand et autres langues, un atout Très bonnes compétences dans l'utilisation des outils informatiques usuels (MS Office) Forte orientation service Excellent sens de l'organisation Esprit d'équipe, polyvalence Aisance dans les contacts, amabilité Excellente présentation Discrétion Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions. Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés. vos bénéfices Sécurité au travail Égalité des chances Sécurité des données Politique uniforme du personnel Opportunité de développement Programme d'appréciation Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant! Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés. Thomas Contenta Talent Acquisition Manager

Technicien de site HVAC (a) Lieu de travail : Genève Taux d'activité : 100 Date de début : à convenir Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​ Vos tâches: Gestion et suivi de la maintenance des installations Exécution des tâches d'inspection et d'entretien des installations techniques Suivi et résolution des pannes sur le terrain dans le domaine HVAC Gestion et traitement des demandes d'intervention et des tickets techniques Exécution des diagnostics pannes : recherche des causes et résolution des dysfonctionnements sur des installations CVC Analyse des incohérences et traitement des problèmes sur rapport Gestion et accompagnement des sous-traitants : Coordination en adéquation avec le plan de maintenance et planification des dates de passage sur l'année Soutien sur les tâches annexes à la conciergerie et support au habdyman en fonction des besoins Disponibilité au service de piquet pour les interventions urgentes en dehors des heures de travail régulières Votre profil: Diplôme et/ou CFC dans le domaine des techniques du bâtiment (CVCSE/HVAC/frigoriste un plus) ou équivalent Formation continue dans le domaine de la technique des bâtiments Expérience confirmée à un poste similaire idéalement dans le secteur tertiaire Bonne maîtrise du fonctionnement d'une supervision ainsi qu'une connaissance des automates SAIA Maîtrise du français parlé et écrit Bonne connaissance de l'anglais un autout Maîtrise des outils informatiques (MS Office) Autonome et doté(e) d'un sens du service prononcé tout en restant orienté(e) client Orientation clientèle marquée : capacité à bien équilibrer les attentes du client et les exigences de l'entreprise Bon(ne) communicant(e), discret(e), professionnel(le), ponctuel (le) Aptitude à interagir efficacement avec les parties prenantes, tout en faisant preuve de confidentialité et de professionnalisme Capacité à gérer les situations urgentes et complexes tout en conservant son calme et en trouvant des solutions adaptées Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions. Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés. vos bénéfices Sécurité au travail Égalité des chances Sécurité des données Politique uniforme du personnel Opportunité de développement Programme d'appréciation Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant! Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés. Carla Grippo Recrutement spécialiste