IKEA

Your responsibilities We are looking for a Fulfilment Operations Team Leader to lead our amazing In-store Fulfilment Operations (Logistic) Team. As a Fulfillment Operations Team Leader at IKEA, you will play a crucial role in ensuring the smooth and efficient operation of our fulfillment processes. You will lead a team responsible for managing orders, coordinating shipments, and optimizing warehouse operations to meet customer demands and exceed expectations. This role requires a strong leader with exceptional organizational skills and a keen eye for detail. As Fulfilment Operations Team Leader your responsibilities will include, but are not limited to: Working with your team to secure the highest goods availability and operational readiness. Lead and motivate your team to achieve daily operational targets and performance goals. Assume the responsibility for identifying, recruiting, retaining, and developing the diverse talents within your team. Secure effective, qualitative, and efficient daily Fulfillment (Logistic) operations. Ensure and maintain a clean, organized and safe working environment. Monitor key performance indicators (KPIs) and metrics to track performance, identify areas for improvement, and drive operational excellence. Who you are Previous experience in logistics or a related field, with at least two years in a leadership or coordinator role. Strong leadership skills, with the ability to inspire and motivate a team to achieve goals and objectives. Good knowledge of retail and/or fulfilment operations processes, tools and working methods.- Knowledge of budgets, costs, and KPI's and how to use them for business planning and management. Ability to deal with the unknown in a constantly changing omnichannel environment.- Ability to communicate in a clear and targeted way in French ( fluent-C1) mandatory and in English with different people in various situations. Do you think this would work for you? We mentioned earlier that we want our employees to be happy and healthy.-- It also means saying 'thank you'! - - Our way of saying thank you: -28 vacation days (based on a 100% workload)- -8 weeks paid parental leave for fathers; 20 weeks paid parental leave for mothers-- -Very attractive social benefits- -15% staff discount on your purchase - in every Swiss IKEA store-- -You would rather travel to work by public transport? We pay between 85% and 100% of your yearly travel ticket -Unlimited access to the LinkedIn learning platform- -Affordable and healthy meals in our staff canteen (CHF 4.50 for meat dishes and CHF 3.50 for veggie dishes)- -Bonus payments for all employees- There are many opportunities for career development at IKEA. We encourage and support our employees to try out different roles, move between functions or even go abroad.- Please submit your full application online via our website, please note however that we cannot consider applications and documents sent by email or post. That's it from us.- That was a lot of information. We'd love to find out more about you. Just click on 'Apply now' and off you go.-- We review applications on an ongoing basis and may stop the application process as soon as we have found the right person. So please apply as soon as possible.

Qui tu es Nous recherchons une personne proactive, bien organisée et qui aime travailler dans un environnement en constante évolution. Tu as la passion de l-exactitude des stocks et tu comprends combien il est essentiel que nos produits soient disponibles au bon endroit et au bon moment afin de créer une expérience d'achat réussie pour notre clientèle. Tu as de grandes compétences en matière de processus, d'outils et de méthodes de travail dans le domaine de la vente au détail et/ou de la logistique. Tu sais utiliser des chariots élévateurs de manière sûre et efficace et, idéalement, tu es titulaire d'un permis de cariste. Tu aimes travailler avec la logistique dans un environnement de vente au détail qui évolue rapidement et constamment. Tu es flexible, tu aimes travailler en équipe et tu fais preuve d'auto-discipline. Tu as un comportement amical qui contribue à promouvoir une collaboration positive avec tes collègues grâce à ton ouverture d'esprit et à ta nature communicative. Tu es disponible pour travailler tôt le matin ou tard le soir. . minimum d'expérience dans la conduite de chariot élévateur de 2 ans avec permis SUVA à jour Tes responsabilités Travailler selon des routines établies pour garantir un inventaire précis et la disponibilité des produits pour la clientèle Travailler en équipe avec tes collègues pour t-assurer que le magasin est bien approvisionné, en parfait état et prêt à accueillir nos clientes et clients. Travailler avec soin pour garantir la sécurité et la protection de la clientèle et de tes collègues dans ton domaine de responsabilité. Partager tes connaissances et tes compétences pour aider tes collègues du rayon et des autres secteurs du magasin. Être disponible pour soutenir tes collègues du rayon et d'autres secteurs du magasin lorsque cela est nécessaire. A propos de ce secteur d'activité Nous sommes l'équipe qui, en coulisses, fait en sorte que les produits IKEA soient disponibles pour le plus grand nombre. Nous nous servons de nos différentes expertises en matière de processus d'approvisionnement afin d'adapter l'assortiment à notre capacité de stockage grâce aux prévisions et aux commandes, afin que les produits soient aussi disponibles que possible pour les clientes et clients, le tout en minimisant nos dépenses. Si tu te demandes qui se charge de trouver des façons efficaces de préparer les commandes de notre clientèle, c'est nous! Notre passion: collaborer afin d'améliorer l'expérience clientèle chez IKEA. Tu penses que ça pourrait marcher pour toi ? Comme nous l-avons déjà indiqué, nous tenons au bien-être de nos collaborateur-trice-s. Aussi nous tenons à leur dire «merci»! Nous offrons à ce titre: 28 jours de vacances (sur la base d-un poste à 100 %) 8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères ; 20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères Des prestations sociales très attractives Remise de 15 % sur vos achats - dans chaque magasin IKEA en Suisse. Tu préfères venir au travail en transports publics? Nous prenons en charge entre 85 % et 100 % du prix d-un abonnement à l-année. Des possibilités de stationnement gratuit Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn Des repas à prix avantageux et équilibrés dans notre cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens). Des primes versées à l'ensemble des collaborateurs Il existe de nombreuses possibilités d'évolution chez IKEA. Nous encourageons et soutenons nos employés à essayer différents rôles, à passer d'une fonction à l'autre ou même de partir à l'étranger. Merci de soumettre le dossier de candidature complet en ligne, via notre site. A noter toutefois que nous ne pouvons pas prendre en compte les candidatures et les documents envoyés par e-mail ou par la poste. Et voilà, c'est tout de notre côté ! C'était pas mal d'infos, non? On aimerait en savoir plus sur toi. Il suffit de cliquer sur 'Postuler maintenant' et c'est parti! On examine les candidatures au fur et à mesure et on peut mettre fin au processus dès qu'on trouve la bonne personne. Alors, n'hésite pas à postuler au plus vite.