Hoval Aktiengesellschaft

Coordinateur/trice Service Front-/Back-Office (m/f/d) Customer Service / Technical Service Crissier Switzerland En tant qu'entreprise technologique de premier plan, Hoval inspire les gens depuis des décennies avec des solutions de système pionnières pour la technologie du chauffage et de la climatisation. Afin de pouvoir offrir notre vaste gamme de services, nous avons besoin de personnes motivées qui sont heureuses d'être le premier point de contact pour nos clients et nos techniciens de service. Vous serez responsable, au sein d'une équipe de notre centre régional à Crissier, d'un service optimal à la clientèle et de la coordination des affectations professionnelles des spécialistes du service. Activités : Planification optimale des activités des techniciens de service Accueil téléphonique pour les demandes des clients (professionnels et privés) Préparation des offres Traitement des mandats et des factures de services Supervision et traitement des rapports d'interventions Nous vous offrons : Des tâches variées et responsables dans une entreprise familiale prospère et progressiste Une fonction de plaque tournante aux compétences étendues Une équipe ouverte et dynamique Des conditions d'emploi attractives Votre profil : Bonne expérience professionnelle dans le domaine commercial Talent d'organisation avec une première expérience dans la planification des interventions de terrain et une affinité pour la technique du chauffage Familiarité avec les applications courantes de Microsoft Office et SAP Personnalité orientée vers le service, avec écoute et entregent Capacité de s'imposer et à travailler sous pression Un lieu d’habitation dans les environs du Siège régional ainsi que de bonnes connaissances d’allemand sont souhaités Vous êtes un coordinateur passionné et bien organisé et êtes impatient de relever ce défi ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète en ligne. Joël Marmy Chem. de Closalet 12 1023 Crissier

Technicien de Service Vaud-Fribourg-Valais (m/f/d) Customer Service / Technical Service Vaud-Fribourg-Valais Switzerland En tant qu'entreprise technologique de premier plan, Hoval suscite l'enthousiasme depuis des décennies avec des solutions système pionnières dans le domaine du chauffage et de la climatisation. Afin de pouvoir proposer nos vastes prestations de service à nos clients, nous avons besoin de personnalités motivées qui utilisent leurs connaissances de manière ciblée. Les activités: Mise en service de nouvelles installations gaz/mazout Travaux d'entretien et de maintenance Conseil à la clientèle pour la vente de contrats de service et de pièces de rechange Service de piquet, répartition en accord avec l'équipe Les interventions se font à partir du domicile dans la région Des activités responsables et variées Des primes de vente et des prestations sociales attrayantes Une équipe collégiale et serviable Formation ciblée sur nos produits Hoval et formations continues Possibilité de formation continue en tant que spécialiste Véhicule de fonction ainsi qu'ordinateur portable et smartphone, etc. Formation technique achevée, par exemple comme installateur en chauffage, électricien ou mécanicien automobile Une formation de spécialiste en systèmes thermiques est un avantage Expérience dans la technique de régulation et connaissances en hydraulique souhaitées Personnalité indépendante, fiable et résistante au stress Bonnes aptitudes à la communication et à la vente Plaisir à se déplacer fréquemment dans la région L'allemand est un avantage, tout comme un domicile dans la partie nord du canton de Vaud ou le canton de Fribourg ou le canton de Valais Joël Marmy Chem. de Closalet 12 1023 Crissier