Afin de compléter son équipe, l’hôpital fribourgeois recherche pour le service Accueil et management patients (AMP) de l'HFR Fribourg - Hôpital cantonal un-e Collaborateur-trice Accueil et management patients 70 % Votre mission : accueillir les patients, les renseigner et les orienter au sein de l’hôpital gérer la centrale téléphonique accomplir les tâches administratives spécifiques nécessaires à l’admission des patients à l’hôpital répondre aux demandes internes et externes à l’hôpital travailler en horaires irréguliers (week-ends et jours fériés) Votre profil : formation commerciale de base (CFC d'employé-e de commerce ou équivalent) expérience professionnelle dans le domaine de l’assurance-maladie et / ou hospitalier connaissance des fonctions et de la terminologie liées aux activités médicales un atout maîtrise de la langue française ou allemande avec d'excellentes connaissances de l’autre langue sens de la communication, de la collaboration, des responsabilités, à l’aise dans les relations humaines, sachant travailler de manière autonome et en équipe sens de l'organisation, curieux-se, flexible et restistant-e au stress excellente maîtrise des outils informatiques courants (MS Office) ; Opale et Polypoint un atout Entrée en fonction : 1 er septembre 2025 ou date à convenir Renseignements : Mme A. Tissot Rime, Responsable Accueil et management patients HFR, tél. 026 306 40 10 Délai de postulation : 27 juillet 2025 Réf : HFR-A-252804 ------------------------ Um sein Team zu ergänzen, sucht das freiburger spital für den Empfang und das Patientenmanagement des HFR Freiburg - Kantonsspital einen/eine Mitarbeiter/in Patientenempfang und -management 70 % Ihre Aufgaben : Sie empfangen die Patientinnen und Patienten, geben ihnen Auskunft und verweisen sie an den richtigen Ort innerhalb des Spitals Sie bedienen die Telefonzentrale Sie erledigen spezifische administrative Aufgaben, die bei der Patientenaufnahme anfallen Sie beantworten spitalinterne und -externe Anfragen Sie sind offen für unregelmässige Arbeitszeiten, Arbeitseinsätze an Wochenenden und Feiertagen Ihr Profil : Kaufmännische Grundausbildung (EFZ als Kauffrau/-mann oder gleichwertige Ausbildung) Berufserfahrung im Spital- und/oder Krankenkassenbereich Kenntnis von Funktionen und Terminologie im Bereich der medizinischen Tätigkeiten von Vorteil Beherrschen der deutschen oder der französischen Sprache mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache Kommunikationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein, zwischenmenschliches Gespür, selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit Belastbarkeit, Organisationsgeschick, Interesse an Mitmenschen, Flexibilität Ausgezeichnetes Beherrschen der gängigen Büroprogramme (MS Office), Opale und Polypoint-Kenntnisse von Vorteil Stellenantritt: 1. September 2025 oder nach Vereinbarung Auskunft: Frau A. Tissot Rime, Leiterin Patientenempfang und -management HFR, Tel. 026 306 40 10 Bewerbungsfrist : 27. Juli 2025 Ref.: HFR-A-252804
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