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Apprenti/e employé/e de commerce Agence de Genève (Août 2026) 100% Genève Durant ces trois ans de formation, tu acquerras des connaissances approfondies en assurance-maladie et assurances sociales. Nos formatrices et formateurs te soutiendront, et tu pourras accomplir diverses tâches de manière autonome et prendre progressivement des responsabilités. Nous sommes l'une des principales assurances-maladies, accidents et choses en Suisse, avec plus de 2-700-collaboratrices et collaborateurs, et formons plus de 100-apprenti/es et stagiaires dans tout le pays. Ta mission Tu reçois, traites et renseignes les demandes administratives au guichet, au téléphone et par correspondance spécialisée Tu coordonnes et gères les rendez-vous Tu établis, compares et assures le suivi des offres avec la concurrence Tu contrôles, exécutes et saisis les mutations (changements d'adresse, modification de franchises, etc.) selon les procédures prescrites Tu saisis et gères les données ainsi que les prestations administratives Tu assures la coordination interne et exécutes des tâches administratives générales avec d'autres services Ce que tu apportes Tu t'intéresses aux domaines de la santé et de l'assurance Tu obtiens de bonnes à très bonnes notes scolaires Tu travailles de manière précise Tu es motivé-e, avec une forte envie d'apprendre et de te dépasser Tu as le sens du contact avec la clientèle, également au téléphone Tu es capable de travailler en équipe et tu es orienté-e vers la clientèle

Apprenti/e employé/e de commerce Lausanne Vennes (Août 2026) 100% Lausanne Durant ces trois ans de formation, tu acquerras des connaissances approfondies en assurance-maladie et assurances sociales. Nos formatrices et formateurs te soutiendront, et tu pourras accomplir diverses tâches de manière autonome et prendre progressivement des responsabilités. Nous sommes l'une des principales assurances-maladies, accidents et choses en Suisse, avec plus de 2-700-collaboratrices et collaborateurs, et formons plus de 100-apprenti/es et stagiaires dans tout le pays. Ta mission Tu reçois, traites et renseignes les demandes administratives au guichet, au téléphone et par correspondance spécialisée Tu coordonnes et gères les rendez-vous Tu établis, compares et assures le suivi des offres avec la concurrence Tu contrôles, exécutes et saisis les mutations (changements d'adresse, modification de franchises, etc.) selon les procédures prescrites Tu saisis et gères les données ainsi que les prestations administratives Tu assures la coordination interne et exécutes des tâches administratives générales avec d'autres services Ce que tu apportes Tu t'intéresses aux domaines de la santé et de l'assurance Tu obtiens de bonnes à très bonnes notes scolaires Tu travailles de manière précise Tu es motivé-e, avec une forte envie d'apprendre et de te dépasser Tu as le sens du contact avec la clientèle, également au téléphone Tu es capable de travailler en équipe et tu es orienté-e vers la clientèle

Apprenti/e Agent/e Relation Client 100% Lausanne Nous t'offrons un apprentissage dans un environnement dynamique. Au Contact Center à Lausanne (ouvert de 8h00 à 18h00), tu répondras aux clientes et clients par téléphone et par écrit durant trois ans. Des spécialistes te soutiendront dans ton développement professionnel et personnel. Les cours professionnels ont lieu à Bienne (1.5 à 2 jours/semaine) et des cours interentreprises à Lausanne consolideront tes connaissances. Ta mission Tu prends en charge les demandes de notre clientèle par téléphone et par écrit, en allemand et en français. Tu communiques des renseignements pertinents et complets. Tu conseilles notre clientèle sur nos produits et services, en veillant tout particulièrement à leur satisfaction. Tu fais le suivi des demandes dans les différents systèmes. Tu gères les réclamations. Tu participes à des projets de formation professionnelle. Ce que tu apportes Tu obtiens de bons résultats scolaires, de l'attrait pour les langues et maîtrises bien l'allemand et le français. Tu t'intéresses aux domaines de la santé et de l'assurance. Tu as le sens de la communication et tu es orienté-e clientèle. Tu es capable de parler et d'écrire en allemand et en français. Tu fais preuve de flexibilité et de résistance au stress. Tu as de l'intérêt pour le contact avec la clientèle.

Apprenti/e employé/e de commerce Agence de Monthey 100% Monthey Durant ces trois ans de formation, tu acquerras des connaissances approfondies en assurance-maladie et assurances sociales. Nos formatrices et formateurs te soutiendront, et tu pourras accomplir diverses tâches de manière autonome et prendre progressivement des responsabilités. Nous sommes l'une des principales assurances-maladies, accidents et choses en Suisse, avec plus de 2-700-collaboratrices et collaborateurs, et formons plus de 100-apprenti/es et stagiaires dans tout le pays. Ta mission Tu reçois, traites et renseignes les demandes administratives au guichet, au téléphone et par correspondance spécialisée Tu coordonnes et gères les rendez-vous Tu établis, compares et assures le suivi des offres avec la concurrence Tu contrôles, exécutes et saisis les mutations (changements d'adresse, modification de franchises, etc.) selon les procédures prescrites Tu saisis et gères les données ainsi que les prestations administratives Tu assures la coordination interne et exécutes des tâches administratives générales avec d'autres services Ce que tu apportes Tu t'intéresses aux domaines de la santé et de l'assurance Tu obtiens de bonnes à très bonnes notes scolaires Tu travailles de manière précise Tu es motivé-e, avec une forte envie d'apprendre et de te dépasser Tu as le sens du contact avec la clientèle, également au téléphone Tu es capable de travailler en équipe et tu es orienté-e vers la clientèle

Apprenti/e employé/e de commerce Agence de Vevey 100% Vevey Durant ces trois ans de formation, tu acquerras des connaissances approfondies en assurance-maladie et assurances sociales. Nos formatrices et formateurs te soutiendront, et tu pourras accomplir diverses tâches de manière autonome et prendre progressivement des responsabilités. Nous sommes l'une des principales assurances-maladies, accidents et choses en Suisse, avec plus de 2-700-collaboratrices et collaborateurs, et formons plus de 100-apprenti/es et stagiaires dans tout le pays. Ta mission Tu reçois, traites et renseignes les demandes administratives au guichet, au téléphone et par correspondance spécialisée Tu coordonnes et gères les rendez-vous Tu établis, compares et assures le suivi des offres avec la concurrence Tu contrôles, exécutes et saisis les mutations (changements d'adresse, modification de franchises, etc.) selon les procédures prescrites Tu saisis et gères les données ainsi que les prestations administratives Tu assures la coordination interne et exécutes des tâches administratives générales avec d'autres services Ce que tu apportes Tu t'intéresses aux domaines de la santé et de l'assurance Tu obtiens de bonnes à très bonnes notes scolaires Tu travailles de manière précise Tu es motivé-e, avec une forte envie d'apprendre et de te dépasser Tu as le sens du contact avec la clientèle, également au téléphone Tu es capable de travailler en équipe et tu es orienté-e vers la clientèle