Banque Cantonale de Fribourg

Environnement de travail Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Créer une alerte Afin de renforcer notre équipe du Service Clientèle, nous sommes à la recherche, , d’un conseiller à la clientèle Gestion du portefeuille de clients attribués au team Conseil et promotion de nos prestations de base Réalisation de tâches administratives liées à la fonction, en collaboration avec les autres conseillers de l’équipe Prise en charge des appels et courriels entrants de la banque Participation à l’amélioration des processus de travail Profil Formation bancaire, avec expérience dans le domaine de la clientèle privée (certification SAQ « Conseiller clientèle privée » un atout) Langue maternelle française ou allemande, avec d’excellentes connaissances de l’autre langue (C1) Bon sens de l'organisation Excellent esprit d'équipe et de collaboration Volonté de contribuer au développement du team et de la banque Pour tout renseignement complémentaire, Florence Bapst, Responsable service clientèle privée, se tient à votre disposition au 026 350 78 43 Rechercher des offres d’emploi similaires:

Environnement de travail Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Créer une alerte Prise en charge des appels et courriels entrants de la banque Support de 1er niveau pour nos produits digitaux Analyse et suivi des demandes de nos clients internes et externes Conseil et vente des produits bancaires de base Transmission des besoins plus complexes aux autres divisions de la banque Profil Langue maternelle française ou allemande (parlé et écrit) avec de bonnes connaissances de l'autre langue. Autres langues un plus Connaissances bancaires, en particulier du e-banking et des applications digitales, et maîtrise des outils de travail Grande aisance relationnelle avec le souci de placer les intérêts des clients au centre des préoccupations Forte résistance au stress Première expérience dans le service clientèle souhaitée En cas de question, prière de contacter M. Valentin Overney, Responsable Service clientèle, au 0848 223 223 Rechercher des offres d’emploi similaires: