Baloise Versicherung AG

Votre job en bref Vous êtes le premier point de contact de notre clientèle qui vient de subir un sinistre. Vous concrétisez les promesses faites à nos assuré·e·s et répondez à leurs besoins immédiats à la suite d'un vol ou d'un dommage causé à leur véhicule, à leur ménage ou à leur bâtiment. Vous apportez un soutien humain compétent et des solutions rapides et immédiate. Vous communiquez principalement par téléphone et répondez aux courriers papier et électroniques. Pour nos bénéficiaires, vous conduisez encore des négociations et recherchez des solutions avec l’ensemble de nos partenaires, tels que les réparateur·trice·s ou encore les collègues internes. Ce qui vous attend Pour atteindre vos objectifs, nous vous offrons : Des systèmes informatiques modernes, ainsi que des processus de travail standardisés #BaloiseSinistre Un environnement de travail sain, inclusif et motivant qui favorise les relations de travail durables #FriendlyWorkSpace Le soutien de collègues aguerri·e·s en technique d’assurance et en communication. #CultureBaloise Une liberté d’organisation et la possibilité de concilier vie privée et vie professionnelle. #WorkLifeBaloise Des possibilités de formation et de développement professionnel #TalentManagement Votre équipe Nous sommes une équipe dynamique et soudée qui met du cœur à solutionner les problèmes de notre clientèle : nous sommes là lorsque vous avez besoin de nous ! Au cœur de l'action, nous sommes rapides et efficaces ! Grâce à nos compétences techniques en assurance et en communication, nous avons gagné la confiance de notre clientèle, de nos partenaires et de nos collègues. Ce que nous attendons Une aisance et un plaisir dans les contacts-clients au téléphone – les bases de la communication n’ont aucun secret pour vous. Un fort esprit d’équipe et une volonté d’évoluer dans une culture de collaboration et de partenariat. Des compétences de conseil et de négociation. Une formation de base commerciale, complétée par une expérience confirmée dans les assurances privées. En plus du français comme langue maternelle, de très bonnes connaissances linguistiques en allemand; l'italien et/ou l'anglais représentent un atout. Une grande aisance avec les moyens informatiques usuels, ainsi qu’avec les outils multimédias. Un esprit vif, capable de saisir rapidement les enjeux de situations variées. Une personnalité flexible, ouverte et positive

Votre job en bref Vous intégrez notre force de vente au sein de notre service externe ; à ce titre, vous recevez un portefeuille que vous devez fidéliser et développer. Partenaire personnel de notre clientèle privée et PME, vous lui offrez un conseil global de qualité, ainsi que des solutions adaptées dans les domaines de l’assurance, de la prévoyance et de la finance. Dans un environnement omnicanal, vous tissez votre propre réseau d’intermédiaires et l’animez. Ce qui vous attend Pour atteindre vos objectifs, nous vous offrons : Une palette de produits et de services unique sur le marché, alliant assurance et banque. Une formation complète qui aboutit au Certificat d’Intermédiaire d’assurance AFA . Le soutien de collègues motivant·e·s et motivé·e·s qui vous accompagnent sur le terrain. une rémunération qui récompense vos résultats. Un environnement de travail inclusif qui favorise les relations de travail de long terme et de qualité. #women@sales #FriendlyWorkSpace . Une grande liberté d’organisation et la possibilité de concilier vie privée et vie professionnelle. #worklifebaloise Votre équipe Nous sommes le partenaire pour les clients privés et les entreprises dans les domaines financiers. Nous apportons des conseils de qualité et des solutions complètes et cultivons des relations simples et durables. Découvrez-en plus sur l’équipe de Baloise Valais Romand Ce que nous attendons Vous avez un intérêt marqué pour la finance et les assurances. Vous êtes une personne optimiste. Vous organisez et structurez votre quotidien avec efficacité. Vous êtes à l’écoute des autres. Vous aimez la vente. Envie de vous lancer ? Nous vous garantissons une évaluation de votre candidature professionnelle. Nous nous assurons que vos aspirations et vos motivations sont en adéquation avec l’activité et avec la culture de notre entreprise.