AXA

100%, Lausanne / Smart Working Passionné par la gestion des sinistres responsabilité civile, tu souhaites mettre ton expertise au service d'une équipe dynamique pour garantir une gestion efficace et satisfaisante des dossiers Tu es l'interlocuteur ou l'interlocutrice principal/e pour nos clients dans le traitement et la gestion des sinistres dans les domaines de la responsabilité civile privée et entreprise, de l'assurance automobile avec dommages corporels ainsi qu'en assurance bateaux Tu es responsable de la clarification des faits, de l'évaluation de la couverture et des questions de responsabilité, de la vérification et du règlement des créances ainsi que de la reconnaissance et de l'établissement des recours Tu places systématiquement les clients au centre de tes préoccupations et réponds à leurs besoins. Tu échanges, tant par téléphone que par écrit, avec les assurés, les personnes lésées, les avocats ainsi qu'avec d'autres compagnies d'assurance Tes aptitudes et tes talents Tu disposes d'une formation commerciale ou d'une formation équivalente, de préférence dans le secteur de l'assurance Une expérience professionnelle dans le traitement des sinistres et/ou la souscription dans les secteurs de la responsabilité civile (privée/entreprise) ou de l'assurance automobile auprès d'un assureur privé est un avantage Tu possèdes d'excellentes compétences en matière de communication et de négociation. Tu apprécies le contact avec les clients et aimes les accompagner dans la recherche de solution De langue maternelle française, tu disposes idéalement de bonnes connaissances d'allemand Esprit d'équipe, fiabilité, autonomie et efficacité sont autant de qualités qui te définissent Tu fais preuve d'ouverture au changement et le considère comme une opportunité Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise «customer first», nous garantissons une satisfaction client très élevée Ton lieu de travail Lettre de motivation ? On y renonce ! Au lieu de cela, nous attendons avec impatience tes réponses à nos brèves questions sur notre plateforme online de candidatures Découvre notre processus de candidature et obtiens des réponses aux questions que les candidats nous posent souvent. Si tu as besoin d'aide pendant le processus de candidature, n'hésite pas à nous contacter. Nos collègues du recrutement se feront un plaisir de t'aider Previous Caisse de pension Prestations de la caisse de pension et cotisations de l’employeur largement supérieures au minimum légal Libre choix du plan d’épargne Flexibilité en matière de retraite Gestion de la santé propre à AXA Cours de sport et de relaxation Mobilité Remboursement de l’abonnement demi-tarif et, en partie, de l’AG Achat de chèques Reka à des conditions préférentielles Rabais accordés sur l’achat, le leasing et la location d’une voiture Travail et famille 22 semaines de congé maternité entièrement rémunéré 8 semaines de congé entièrement rémunéré pour l’autre parent Allocation familiale accordée par l’entreprise Horaires de réunion adaptés aux familles Coaching parental gratuit pour les employés 5000 Swipoints par an (valeur de 500 CHF), à utiliser sur swibeco.ch Conditions préférentielles sur l’offre de restauration (Lunch Card ou restaurants du personnel) Rabais sur les produits d’AXA pouvant aller jusqu’à 30% Assurance privée pour les accidents professionnels et non professionnels Flexibilité et temps libre Plusieurs modèles de temps de travail (Flexwork) Au moins 5 semaines de vacances par an 2 semaines de vacances supplémentaires tous les 5 ans Possibilité d’acheter jusqu’à 10 jours de congés par an 3 jours consacrés à l’apprentissage individuel Croire en soi mène aux plus belles réussites., , Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme., , Posons ensemble les bases de ta réussite Smart Working La diversité, l'égalité des chances et l'inclusion sont des valeurs qui nous tiennent à cœur chez AXA. Notre culture d'entreprise promeut le respect et l'ouverture d'esprit afin que chaque personne puisse déployer pleinement son potentiel Créer une alerte emploi