About the job Procurement Customer Service Support_h/f (100%)_CDD 6 mois avec opportunité CDI 100%

• Le titulaire du poste est responsable des différentes commandes spécifiques des clients pour toutes les catégories de produits. Il/elle soutient les différents magasins dans leurs commandes et demandes spécifiques dans toute la Suisse, et agit en tant que personne de contact pour les fournisseurs. En outre, il/elle traite les livraisons incorrectes et s'occupe des retours et des réclamations liés aux commandes spécifiques des clients
• Activités administratives liées à l'approvisionnement cross-dock (commandes spécifiques des clients)
• Création de bons de commande et envoi à tous les fournisseurs concernés. Gestion des commandes en ligne pour les produits cross-dock (lentilles de contact et solutions pour lentilles de contact)
• Gestion des livraisons et des commandes en cours. Suivi des délais de livraison et communication aux autres départements
• Soutien de l'équipe en ligne
• Traitement des livraisons incorrectes dans le système ERP
• Traitement des retours et des réclamations dans le système ERP
• Soutien de toutes les succursales et magasins dans toute la Suisse et contact avec tous les fournisseurs, en D/F/E (téléphone / courrier)
• Exécuter toute tâche ou projet demandé par la direction de l'équipe, en relation avec l'activité des commandes spécifiques des clients
• Vos qualifications et compétences

CFC Employé de commerce

• Une première expérience en administration des ventes ou en approvisionnement
• Gestion des commandes avec un ERP
• Bonnes compétences en Microsoft Excel Connaissance de l'ERP (SAP ou autre)
• Français bonnes connaissances, allemand fortement apprécié, l'anglais est un plus
• Bonne compréhension de l'entreprise

Soucis du détail, Rigueur

• Autonomie, Esprit d'équipe, coopération
• Une grande opportunité d'avoir un impact et de contribuer à un environnement international en constante évolution
• Opportunité de développer des domaines d'expertise et de contribuer à des projets

Veuillez nous envoyer votre candidature complète (certificats de travail, CV, références, etc.) par voie électronique