Apprenti∙e 2025 agent∙e relation client CFC 100 % für Suva in La Chaux - letempsemploi.ch
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Type d'emploi
10-100%
Temps de travail
Position

      11/11/2024

      Apprenti∙e 2025 agent∙e relation client CFC 100 %

      • La Chaux
      • Apprentissage 100%

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      Suva

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      Apprenti∙e 2025 agent∙e relation client CFC 100 %

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      • Pendant ta formation, nous payons ton abonnement de téléphone portable. Ainsi, tu restes en contact avec tes anciens camarades de classe et peux partager ton expérience avec eux
      • Nous sommes la plus grande assurance-accidents de Suisse et rendons le travail et les loisirs sûrs
      • Pour nous, les personnes en formation sont des collègues comme les autres. C’est pourquoi nous n’hésiterons pas à te confier des tâches importantes. Tu releveras de vrais défis et pourras compter sur notre aide et notre soutien pour les accomplir. Dès le départ, tu contribues au succès de notre entreprise
      • En tant qu'agent∙e relation client, tu conseilleras les clients sur différents produits et services
      • Pendant ta formation de 3 ans , tu reçois et traites des demandes et des réclamations
      • Selon la situation, tu réponds par écrit aux questions de la clientèle, tu les traites ou les transmets au département compétent
      • Tu communiques de manière professionnelle et transmets ainsi compétence et assurance dans l'analyse des problèmes
      • Diplôme du 3e cycle Niveau 2 avec bonnes notes ou Niveau 1 avec très bonnes notes
      • Plaisir à travailler avec la clientèle et dans différentes langues
      • Très bonne capacité d'expression orale et écrite
      • Personnalité extravertie, enthousiaste et avenante
      • Volonté d'apprendre, grande motivation

      Abonnement de téléphone portable

      Abonnement CFF demi-tarif durant ta formation

      • Bonus en cas d’excellents résultats à l’école professionnelle
      • Remboursement des frais pour tous les manuels scolaires
      • Repas de midi à prix réduit
      • Suivi individualisé tout au long de ta formation
      • Préparation intensive aux examens
      • Possibilité d’effectuer après ton apprentissage une année supplémentaire à la Suva

      Dossier de candidature

      • Lettre de motivation et CV , ainsi que bulletins des quatre derniers semestres
      • Résultats du Multicheck (plus d’informations )
      • Disclaimer: Cette offre d’emploi s’adresse aux personnes de toute identité de genre ou orientation sexuelle

      Ce qui nous distingue en tant qu’employeur est l’association d’une mission unique en son genre et porteuse de sens, d’un sens aigu de la cohésion et d’une forte capacité d’innovation. Suva – Un travail, une mission

      Nous respectons nos interlocuteurs et n’hésitons pas à changer de perspective. Il peut nous arriver de commettre des erreurs: nous en tirons toutes les conclusions nécessaires

      Nous considérons chaque nouveauté comme une opportunité. Nous nous distinguons par notre expérience et notre curiosité, nous pratiquons une vision à 360 °

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      Lieu de travail: La Chaux

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